switch não distribui internet

[walter ferreira]

Bom dia pessoal! gostaria de uma ajuda da turma, tenho um modem roteador recebendo a internet, que ligo um outro cabo para mandar para um switch de 8 portas para compartilhar internet para 3 vizinhos, do nada simplesmente parou, acreditando ser problema físico, fiz todos testes e trocas (cabo, switch) e até modem, e também refis as configurações e nada. não estou achando nada lógico nisso, alguém pode me dar uma luz?

OBS: o cabo conectado no roteador manda internet normal para o not, se eu retirar direto do switch não funciona, mas como falei, já troquei e testei com outro.

[Arllen Philipe Fry]

Tire todos os cados so Switch e verifique se alguma luz da lan fica acesa... pode ser que o Switch ta dando Loop de rede,,, ou seja tem uma porta lan queimada,,, 

[walter ferreira]

1 hora atrás, Arllen Philipe Fry disse:

Bom amigo, como citei fiz troca do switch e roteador e refiz a configuração da barda larga Oi e nada, como já estava querendo mudar de provedor que esta ruim a muito tempo em todos os sentidos, troquei provedor fibra óptica e logicamente roteador deles, e uma dúvida minha por ter acontecido do nada o problema, parado por uns dias e retornado, pensei em ser alguma restrição do provedor, sei lá. Só sei que logo que instalou o novo provedor, simplesmente conectei os mesmos cabos no mesmo switch e tudo voltou a normalidade.