Internet limitada via cabo

[gatanoisebru2]

Eae pessoal, beleza? estou com alguns problemas aqui no meu computador queria saber se alguém pode me ajudar, seguinte..

Atualmente possuo uma internet de 240mb, com dois wi-fi ativos, um 2.4 e o outro 5.0

- No wifi 2.4 ele puxa um total de 70mb, o que é normal

- No wifi 5.0 ele puxa um total de 180mb, o que acredito que também seja normal

O meu computador está conectado via cabo (cat6e) no roteador, e a internet na minha maquina não passa dos 120mb.

Já conectei esse mesmo cabo usado no meu pc no notebook do meu irmão e lá bateu 250mb.

Já tentei reinstalar os drivers de rede; tentei usar outro cabo; desativei o limite de banda pelo regedit; coloquei a velocidade&duplex em 1Gb; Já mexi em configurações da BIOS tanto como resetei ela pelas configurações padrões e até o momento nada, a internet continua limitada a 120mb, não sei o que fazer, alguma luz por favor?

 

Meu computador:

S.O: Windows 10 Home

Ryzen 5 3600

MSI b350m pro-vh plus

Crucial Ballistix sport 16gb 2666mhz

Radeon RX 590

Sandisk SSD 120gb; Seagate Barracuda 1TB

 

[gabrielflach]

No seu desktop, com o cabo, nas propriedades da conexão de rede ele marca 1 Gbps?

Se marcar, isso pode ser alguma limitação de algum software, ou de hardware. Em roteadores acontece muito, você compra um com portas gigabit mas as vezes ele não entrega nem a metade da velocidade.

[gatanoisebru2]

16 minutos atrás, gabrielflach disse:

No seu desktop, com o cabo, nas propriedades da conexão de rede ele marca 1 Gbps?

Se marcar, isso pode ser alguma limitação de algum software, ou de hardware. Em roteadores acontece muito, você compra um com portas gigabit mas as vezes ele não entrega nem a metade da velocidade.

Sim, ele marca como 1 Gbps;

Não acredito que seja relacionado a hardware, já que ultrapassa dos 100mbps quando faço os teste, e o mesmo no notebook do meu irmão foi a 250mbps, meu roteador é um Archer c3200, o que é um ótimo roteador; 

O mais provável é que seja algum software, porém não instalo nada que não seja programas básicos e jogos

[Visitante]

Para melhor entendimento de todos, mencione qual é a operadora

Marca e modelo do modem e se utilizar roteador pessoal, informe também sua marca e modelo

 

[gatanoisebru2]

3 minutos atrás, roblox_gamer disse:

Para melhor entendimento de todos, mencione qual é a operadora

Marca e modelo do modem e se utilizar roteador pessoal, informe também sua marca e modelo

 

Claro net - Plano de 240mb

Modem: Arris TG1692A

Roteador (Pessoal): Tp-link Archer c3200

[Visitante]

Primeiro teste sempre a ser efetuado é ligar a sua máquina através de cabo de rede diretamente ao modem da Claro / NET

Verifique se chega a velocidade contratada desta forma

[gatanoisebru2]

11 minutos atrás, roblox_gamer disse:

Primeiro teste sempre a ser efetuado é ligar a sua máquina através de cabo de rede diretamente ao modem da Claro / NET

Verifique se chega a velocidade contratada desta forma

Já o fiz, utilizei de dois cabos diferentes, um sendo cat5e e o outro cat6, sendo que conectados ao meu computador, tanto no roteador quanto no modem a velocidade chega a somente 120mb, enquanto que conectado no notebook do meu irmão tanto conectado no roteador quanto no modem a velocidade chega a 250mb

[Visitante]

Experimente o cabo de rede testando porta por porta do modem