Computador não da video

[virtordaf]

Boa noite pessoal, eu estou passando por um problema no qual meu computador não inicia, apenas ascende o led CPU da placa-mãe, o cooler do processador e a fonte giram e o hd liga, eu tenho um pressentimento que talvez seja a fonte que paguei um preço muito barato e não achei testes, todos as peças são novas e limpas
Eu já fiz os procedimentos do tópico "O Que Fazer Quando o Micro Não Liga" e infelizmente não mudou em nada

placa-mãe: Msi A320m Pro-m2 V2
Processador: Ryzen 3 3200g
Ram: 16GB (2x8GB) 3200MHz CL16 (XPG Gammix D10)
Fonte: Atx 350w Aerocool Bivolt

 

[EmanuelGuedes]

@virtordaf Desliga o pc

tira as memória e limpa com borracha os contatos dela

e depois você  coloca de nv e liga

[virtordaf]

@EmanuelGuedes Boa noite amigo, eu já tinha limpado e agora limpei mais uma vez, e percebi mais um detalhe, quando a placa liga um led do VRAM e ascendido mas logo se apaga, o led esquerdo, isso acontece mesmo quando eu mudo de single channel para double e nos slots de memoria

[rafael_augs]

Tem placa de video nesse setup?

16 minutos atrás, virtordaf disse:

placa-mãe: Msi A320m Pro-m2 V2
Processador: Ryzen 3 3200g
Ram: 16GB (2x8GB) 3200MHz CL16 (XPG Gammix D10)
Fonte: Atx 350w Aerocool Bivolt

 

[virtordaf]

@rafael_augs não porque o processador possui gráficos integrados

[rafael_augs]

Tu precisa testar com uma outra PSU de potência equivalente ou superior, a fim de verificar se trata-se de problema de alimentação. Tua fonte é essa? https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1649961376-fonte-atx-aerocool-vx-350w-preto-bivolt-silencioso-_JM?matt_tool=90090532&matt_word=&matt_source=google&matt_campaign_id=6542484841&matt_ad_group_id=84209438291&matt_match_type=&matt_network=u&matt_device=c&matt_creative=385102491763&matt_keyword=&matt_ad_position=&matt_ad_type=&matt_merchant_id=215684552&matt_product_id=MLB1649961376&matt_product_partition_id=417312037919&matt_target_id=pla-417312037919&gclid=Cj0KCQjwoJX8BRCZARIsAEWBFMKdWHMdYItoMdZ5it6NIdlLyAmySh2b8Db8oyhpMjpWqnx6KuB5BdoaAqAgEALw_wcB

[virtordaf]

@rafael_augs exatamente essa!

[rafael_augs]

Tenta verificar se os plugues estão corretamente fixados, e tente ligar novamente. Caso não ligue, tente  outra fonte no teu setup conforme indicado no comentário anterior

[virtordaf]

@rafael_augs vou pedir a um amigo para me ajudar, espero que esse seja a solução do problema, obrigado pela ajuda!

[rafael_augs]

Antes de tudo isso, a BIOS da tua placa está atualizada para ter compatibilidade com os Ryzen de terceira geração?

[virtordaf]

@rafael_augs não tenho certeza

[rafael_augs]

@virtordaf verifique se está atualizada ou o problema pode estar aí. Desmarca a opção de solução lá no meu comentário e verifica essa questão da BIOS antes de marcar como solucionado, pra não induzir pessoas com erros semelhantes a procederem de maneira errada na solução

Verifica se está instalada a versão 7B84v31 disponível no link https://www.msi.com/Motherboard/support/A320M-PRO-M2-V2

Após a confirmação da versão da BIOS, se persistir o erro, convém passar para o teste da PSU