windows não reconhece placa de rede

[Rodrigo Faria Carvalho]

Bom dia , meu notebook estava funcionando normal no wi-fi , porém fui atualizar oa drives via doctor drive e acabou que o notebook não reconhece mais a placa de rede, não aparece no gerenciador de dispositivos nem nada , já tentei instalar os drivers mas não resultou em nada , já restaurei o windows e mesmo assim continua o mesmo problema, alguma solução?

[MARLON LACERDA]

@Rodrigo Faria Carvalho baixa diretamente no site da fabricante do notebook, assim evita esse tipo de problema.

[Tavaares00]

@Rodrigo Faria Carvalho Você restaurou ou formatou?

[Rodrigo Faria Carvalho]

Restaurei nas configurações do win10, será que se eu formatar via pendrive apagando tudo , da pra reinstalar o drive?

@MARLON LACERDA fica de aprendizado KKK

[Tavaares00]

@Rodrigo Faria Carvalho Se formatar pode tentar resolver sim !!!! Caso não consiga, muitas das vezes você vai ter que abrir a tampa do notebook, tira a placa de rede, que é bem pequena, um quadradinho pequeno. Passar uma borracha escolar bem de leve dos dois lados dos contatos e depois tirar os residuos com um pincel. Mas, tem que ser de preferência uma borracha LIMPA.

[Rodrigo Faria Carvalho]

@Tavaares00 ok, vou tentar 

[Pedro.Rigz]

em alguns notebooks mais antigos, o driver da placa de rede dele não é compatível com windows 10, já peguei um sony vaio antigo pra formatar que aconteceu exatamente isso, nesses casos, ou a pessoa fica no windows 7, ou compra um receptor USB externo, não tem jeito.

[Rodrigo Faria Carvalho]

@Pedro.Rigz ele funcionava antes , e o notebook já veio com windows 10, deu incompatibilidade com o driver "atualizado" pelo doctor drive