valorant dando tela azul ao iniciar

[kaua moledo]

teve uma atualização no valorant, agr literalmente e meus amigos estão jogando e eu nao consigo por estar dando tela azul
tentei de tudo que apareceu no youtube, e nunca aconteceu isso na vida
tem um print dos negocio da tela azul, tentei reinstalar e nao deu certo
 

[Marco xaN]

Up. Mesmo erro aqui, do nada começou isso. Já tentei reinstalar o jogo e o VGC mas não mudou nada.

[Shadowzinha]

Fui atualizar o jogo hoje e tive o mesmo problema, tentei de tudo e infelizmente sem sucesso. Comprei o passe de batalha e quero continuar a jogar, espero que soltem uma atualização que possa resolver esse problema.

[kaua moledo]

bom, pelo menos é um erro de atualização pensei q fosse do meu pc so esperar

[cuecaboxer]

tô passando pela mesma coisa, ja reinstalei o vanguard e o jogo mais de uma vez e o pc continua dando tela azul instantanea quando clico em iniciar o valo, ja ate mandei ticket pro suporte

[kaua moledo]

vcs todos usam core2 quad??

achei uma pessoa q esta sofrendo por isso e falou q viu no discord q é por causa disso
nao entendi muito sendo q é problema no vanguard

[Arthur Araújo]

To com o mesmo problema. E o meu é um 2 quad também. Será que conserta na próxima atualização? Já que o requisito mínimo é um 2 duo 

[kaua moledo]

17 minutos atrás, Arthur Araújo disse:

To com o mesmo problema. E o meu é um 2 quad também. Será que conserta na próxima atualização? Já que o requisito mínimo é um 2 duo 

provavelmente

 

[Visitante]

@kaua moledo eu também tô com o mesmo problema, e uso um c2q 9400

[leoGB2A]

o meu também está dando esse erro, possuo um Xeon X5450

[gnireorb]

desinstala o vanguard e o jogo, depois reinstala eles novamente.

[Visitante]

@gnireorb não adianta cara, o problema continua

[Shadowzinha]

@gnireorb ja tentei e não mudou nada

[gnireorb]

@Shadowzinha @Alisson Macedo 

vocês usam antivírus? se sim qual? 

qual versão do Windows usam?

[Shadowzinha]

@gnireorb anti virus do próprio windows e uso windows 7 

Mas acho que não é bem esse o problema

 

[Arthur Araújo]

@Shadowzinha manda aí 

 

13 horas atrás, gnireorb disse:

@Shadowzinha @Alisson Macedo 

vocês usam antivírus? se sim qual? 

qual versão do Windows usam?

 

@Shadowzinha manda aí 

[gnireorb]

@Shadowzinha 

achei outras pessoas com esse mesmo problema

https://www.reddit.com/r/ValorantTechSupport/comments/nc8w6z/about_the_latest_bsod_after_patch_209/

https://www.reddit.com/r/ValorantTechSupport/comments/nbdv84/vgksys_kmode_exception_not_handled/

 

 

a maioria tem o core 2 quad ou xeon, o jeito é esperar um patch da Riot.

[Shadowzinha]

Eu recebi resposta da riot,segui os passos e enviei o que eu consegui fazer porém, fui abrir dnv o site para ver se tinha algo e uma mensagem bizarra dizendo "site fradulento" apareceu, não seu bem se é algo sério ou é só o chrome achando que tem algo de perigoso. Agora estou meio preocupada com o software que baixe  o estranho é que eu entro pelo site oficial e aparece isso...

 

[Arthur Araújo]

@Shadowzinha manda o passo a passo que ele te mandou.

[Shadowzinha]

@Arthur Araújo ele pediu para baixar um software para gerar os logs de erro e também para mandar o arquivo minidump. Eu vi no reddit que um cara fez a mesma coisa. Agora não sei se é só o chrome e q eu fiz nada prejudicial de pro pc ou eu instalei algo que não devia. 

eu to dando um scan p ver se acha algo de prejudicial mas nem sei

 

[Arthur Araújo]

@Shadowzinha Ah sim, é só o programa da Riot. Tem nada a ver não, pode ficar de boa.

[Shadowzinha]

@Arthur Araújo espero, é que como o site ficou marcado como perigoso fiquei bem assustada

[Vulgo Decayd]

@kaua moledo @Shadowzinha

meu está com o mesmo problema.. vi que a maioria usa c2q, xeon e i3 vi até os de 3 geração..

 

hoje formatei o pc instalei reiniciei porque o valorant pede por causa da vanguard e quando botei a senha do win10 deu tela azul com o mesmo erro (vgk.sys) daí tive a certeza de que é a vanguard :/ 

 

ultimamente a Riot tá indo de mal a pior no valorant, muitos bugs e erros como esse... não entendo como uma empresa tão grande como a Riot consegue deixar coisas assim acontecer, e mesmo que digam sobre os requisitos mínimos ter passado de um core 2 duo pra um processador mais potente, não faz sentido terem feito isso sem aviso prévio nenhum...

 

séria muita irresponsabilidade pois tem muitas pessoas que pagam passes ou skis sabe, talvez logo logo vão soltar algo com uma solução para isso, ou vai rolar reembolso de tudo e será uma triste notícia pra quem tem um pc de baixo nível :(

 

minha config

 

c2q q6600

8gb Ram

gtx550 ti

[Shadowzinha]

@Vulgo Decayd Eu espero que isso seja resolvido logo, meu pc não é dos melhores e tenho aquele medo de que o jogo não consiga rodar mais. Mas espero que não seja por conta da potência do pc

Eu gastei dinheiro com o passe infelizmente

 

[Arthur Araújo]

@Shadowzinha @Vulgo Decayd tem nada a ver com requisitos mínimos não. Caso fosse isso, o jogo ficaria lagando, ou apenas não abriria. Pelo que fiquei sabendo, pelo ticket que me responderam, essa atualização veio com algum erro que fez com que o vgk.sys entrasse em conflito com os drivers dos nossos processadores. Acredito que seja algo que será arrumado em breve, até porque, antes estava normal.