Dispositivos do wifi e Cabo não se comunicam

henriquecruz10 · 29 de junho de 2021

Eu tenho uma Fiberhome HG6143D que serve como ONU e Roteador.

Dispositivos conectados no cabo RJ45 (smartv e computador) não estão se comunicando com dispositivos conectados no Wi-Fi (celulares, impressora e chromecast)

Exemplo: pelo computador eu não consigo imprimir, mesmo a impressora estando perfeitamente configurada na rede.

Eu também não consigo transmitir do Celular (wi-fi) para a Smartv (cabo RJ45).

Eu já utilizei roteadores de outras marcas e essa comunicação acontece perfeitamente.

Como posso resolver isso? é alguma configuração do aparelho?

Xandi On · 29 de junho de 2021

Tenta ver no software da impressora talvez lá não esteja configurado, e tenta não deixar muitos dispositivos ativos em uma rede só (smartv e dispositivos que criem redes wi-fi), pode dar conflitos entre si, resumindo desativa a smart tv e tenta só com a impressora ligada e vê o software dela pra ver se esta ok

Se precisar de algo me chama!!!

@henriquecruz10

henriquecruz10 · 29 de junho de 2021

2 minutos atrás, Xandi On disse:

Tenta ver no software da impressora talvez lá não esteja configurado, e tenta não deixar muitos dispositivos ativos em uma rede só (smartv e dispositivos que criem redes wi-fi), pode dar conflitos entre si, resumindo desativa a smart tv e tenta só com a impressora ligada e vê o software dela pra ver se esta ok

Se precisar de algo me chama!!!

@henriquecruz10

A impressora está configurada perfeitamente, eu utilizei as mesmas instalações com outro roteador (emprestado) para testar e a comunicação ocorreu perfeitamente. Provavelmente é alguma configuração da fiberhome, mas não entendo de redes para saber o que é…

Xandi On · 29 de junho de 2021

1 minuto atrás, henriquecruz10 disse:

A impressora está configurada perfeitamente, eu utilizei as mesmas instalações com outro roteador (emprestado) para testar e a comunicação ocorreu perfeitamente. Provavelmente é alguma configuração da fiberhome, mas não entendo de redes para saber o que é…

tenta vender esse ai e comprar o mesmo modelo que pegou emprestado, ou você contata a fiberhome e vê se você acha alguma solução, porque pelo jeito deve ser má-configuração ou sua ou da fiberhome!!!!