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Segue algumas informações
 

penalva@penalva-Q464C:~$ inxi -SMA System: Host: penalva-Q464C Kernel: 5.14.0-051400-generic x86_64 bits: 64 Desktop: Xfce 4.14.2 Distro: Ubuntu 20.04.3 LTS (Focal Fossa) Machine: Type: Laptop System: Positivo Tecnologia SA product: Q464C v: N/A serial: <superuser/root required> placa-mãe: Positivo Tecnologia SA model: K1424G v: 11167849 serial: <superuser/root required> UEFI: Desenvolvido por Positivo Tecnologia SA v: 1.08.X date: 12/25/2020 Audio: Device-1: Intel Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series Imaging Unit driver: N/A Sound Server: ALSA v: k5.14.0-051400-generic



aplay
 

**** List of PLAYBACK Hardware Devices **** card 0: Audio [Intel HDMI/DP LPE Audio], device 0: HdmiLpeAudio [Intel HDMI/DP LPE Audi] Subdevices: 1/1 Subdevice #0: subdevice #0 card 0: Audio [Intel HDMI/DP LPE Audio], device 1: HdmiLpeAudio [Intel HDMI/DP LPE Audi] Subdevices: 1/1 Subdevice #0: subdevice #0 card 0: Audio [Intel HDMI/DP LPE Audio], device 2: HdmiLpeAudio [Intel HDMI/DP LPE Audi] Subdevices: 1/1 Subdevice #0: subdevice #0



Kernel
 

Linux version 5.14.0-051400-generic (kernel@sita) (gcc (Ubuntu 11.2.0-1ubuntu2) 11.2.0, GNU ld (GNU Binutils for Ubuntu) 2.37) #202108292331 SMP Sun Aug 29 23:33:39 UTC 2021



Já tentei soluções mais simples sugeridas como reinstalar alsa e pulse audio, dar force-reload no alsa, nada funciona, o audio mesmo com headset não funciona, permanece apenas o "dummy".
Aprecio desde já sua atenção, ajuda e contribuição.

Postado

Esse equipamento saiu de fábrica com Windows ou com Linux ?

No terminal execute:

 

 sudo lspci -v |  grep -i audio  "enter"

 copie e cole o resultado em sua resposta

 

Postado

Windows, entretanto não é viável pra mim trabalhar programando num sistema operacional feito pra usuários finais.

 

Não está retornando nada este comando.

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