ASUS Prime B450M Gaming/BR Desligando sozinha.

[RG461]

O negocio é o seguinte. Eu comprei uma Placa ASUS Prime B450M Gaming/BR e no meu segundo dia de uso ele simplesmente deu uma tela preta e a placa religou sozinha sem vídeo. Porém eu religuei manualmente e na BIOS estava constando tudo normal e eu queria saber se isso seria relacionado com a placa ou seria algum problema de fonte, pois a placa é nova e tem menos de dois dias de uso. Eu também dei uma limpada nos contatos da fonte e alem da BIOS constar tudo normal aparentemente eu não vi o problema voltando até o momento.

Configuração:

placa-mãe: ASUS Prime B450M Gaming/BR (Eu atualizei a BIOS pra cpu)

CPU: Ryzen 5 5600g

memória: Corsair Vengeance LPX 8GB 3000Mhz DDR4 C16 Black

Fonte: Corsair VS550 com uns 3 anos de uso ma nenhum problema até então.

[FoxBlack]

Deu algum erro durante a atualização do BIOS ?

[RG461]

@FoxBlack A atualização da BIOS ocorreu normal sem nenhum problema. Não teve nenhum erro.

[FoxBlack]

Ok!! A pergunta foi devido ao fato de ter ocorrido comigo a alguns meses atrás com uma placa da Gigabyte uma situação inusitada:

 

Após atualizar o BIOS (sem ocorrer nenhuma mensagem de erro) e o sistema solicitar a reinicialização., a placa não deu mais sinal de vida.

 

* Como afirmas que o fato ainda não ocorreu novamente., pode ser que tenha sido apenas uma readaptação do sistema após a atualização do BIOS.

[RG461]

@FoxBlack Nesse caso o pc desligou e ligou sozinho enquanto eu usava o windows. E quando ligou so ficava  em tela preta. Porém quando eu religuei eu mesmo tanto antes e depois de limpar os contatos da fonte na BIOS tudo constava normal.

[FoxBlack]

O sistema está instalado em um SSD ou em um HD  ?

 

 

[RG461]

@FoxBlack Em um hdd Seagate vídeo de 500gb. (Eu planejo por um SSD em breve). Porém no HD tune pro ele consta como saudável.

[FoxBlack]

Fez o teste de superfície ?

 

Acesse o prompt de comando como administrador e execute -> sfc /scannow  "enter"

[RG461]

@FoxBlack Acabei de fazer o teste e deu nisso.

Nesse caso eu acessei o log porém não sei como localizar os erros já que o texto é longo.

[FoxBlack]

A Ferramenta Reparou alguns arquivos que estavam corrompidos.

- Como está o comportamento do sistema ?

Verifique a "saúde" disco(HD) com CrystalDiskInfo

[RG461]

22 horas atrás, FoxBlack disse:

A Ferramenta Reparou alguns arquivos que estavam corrompidos.

- Como está o comportamento do sistema ?

Verifique a "saúde" disco(HD) com CrystalDiskInfo

Então, eu usei o crystaldiskinfo e constava como saudável. Porém eu decidi optar por devolve-la pois alem disso não só o windows explorer ficava apresentando problemas toda hora mas também estive tendo um problema com as entradas de usb. Eu acho que vou ter que fechar esse topico.

[FoxBlack]

* fecha não!!

 

Já que resolveu devolver., se for pegar nova peça, mantenha-nos informados se irá resolver.

[RG461]

Em 24/04/2022 às 23:32, FoxBlack disse:

* fecha não!!

 

Já que resolveu devolver., se for pegar nova peça, mantenha-nos informados se irá resolver.

Nesse caso como já foi devolvida eu prefiro fechar.