Tela azul quando abro um jogo do Xbox (Game Pass)

[Kauê Marcel Araujo]

Então, o problema começou nos últimos 5 dias e piorou ontem.

Até ontem, eu estava conseguindo jogar os jogos no app do Xbox (Game Pass PC) normalmente, e ocorreu uma vez a tela azul em 2 dias diferentes.

Ontem e hoje, sempre que eu abro qualquer jogo no app do Xbox dá tela azul alguns segundos após iniciar o jogo.

O PROBLEMA É APENAS NO APP DO XBOX.

 

O PROBLEMA NÃO ACONTECE COM JOGOS INICIADOS COM OS APP DA AMAZON, Steam, EPIC GAMES E EA PLAY.

 

Não instalei nenhum app ou programa novo no PC.

Com exceção do app do Xbox, nenhum outro app ou programa apresentou problema com o uso diário.

Não modifiquei nenhuma configuração de software do meu PC.

Não mudei nenhuma configuração de hardware do PC nos últimos meses.

Temperatura está OK.

Windows e principais programas estão em SSD.

Todos os jogos (de todos os launchers) estão em HD.

 

Os códigos de erros apresentados: (ele varia entre algum desses códigos abaixo)

PFN_LIST_CORRUPT

KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE

KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

 

Configurações do PC:

CPU: AMD Ryzen 52600

GPU: Radeon RX 570

placa-mãe: ASUS Prime A320-M-K

Memória DDR4 16GB (2x 8GB)

[Visitante]

@Kauê Marcel Araujo Eu verificaria a saúde do HD/SSD com o CrystalDiskMark ou HDTunes. Talvez um teste do HD Tunes para verificar os bad blocks.