Computador trava por vários minutos e liga quando quer.

[Silb3r]

Eu estou com esse problema que raramente acontecia mas na noite de ontem o piorou. Seja navegando pela internet ou jogando o computador "trava", a tela fica exibindo a última coisa que eu estava vendo e fica lá congelado, sem nem conseguir mexer o mouse, por vários minutos. Quando o congelamento ocorre eu não consigo reiniciar o computador pelo botão de reset do gabinete e eventualmente o computador desliga sozinho. As vezes eu ligo de imediato e o compurador dá vídeo e as vezes não dá vídeo. Eu suspeito que o problema seja na memória RAM pois quando troco ela de slot ou faço uma limpesa o computador sempre liga normalmente, mas não tenho certeza se de fato é ou qual memória está com defeito porque fiz o teste com cada uma em slot distinto e cada uma ligou o computador normalmente.  A placa de vídeo é nova com menos de seis meses de uso, uma RX 560. A placa-mãe também é nova com pouco tempo de uso. 

 

Gostaria de saber algumas dicas e testes que posso fazer para descobrir o problema. Estou pensando em ligar o computador e acessar a BIOS para ver se o travamento acontece, ou ligar sem a placa de vídeo, há algum outro teste que posso fazer? 

 

Configuração: 

2x4GB 1333mhz AVANT

I5 3570

RX 560 4 GB 

Kllisre B75 (placa-mãe)

[TheDemonLena]

Eu recomendaria dar uma limpada geral no pc, limpar todos os slots, os conectores meio que tudo que possa a vir causar o problema (Por exemplo o slot da memória RAM)

[Silb3r]

4 horas atrás, TanTalus Ska Drin disse:

Eu recomendaria dar uma limpada geral no pc, limpar todos os slots, os conectores meio que tudo que possa a vir causar o problema (Por exemplo o slot da memória RAM)

 

Já fiz isso, limpei todo o PC, tentei encontrar algum cabo mal encaixado, limpei a memória ram mas não surtiu efeito nenhum.