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Olá, gostaria de pedir ajuda, pois não sei como solucionar isso.

Há mais de um mês meu pc vem apresentando problema ou no vídeo ou no áudio. No vídeo, depois de um tempo ligado o pc simplesmente para de dar imagem, e se estiver vendo algum vídeo no youtube ainda consigo escutar o áudio, então tenho que reiniciar o computador, porém quando dá esse erro pela primeira vez, poucos minutos ou segundos após reiniciar ele para de dar o vídeo novamente. E quanto ao áudio às vezes o pc não reconhece a saída de áudio, e no momento ela só está reproduzindo o som de um lado do fone (o fone está 100%). Já formatei o pc, mudei do windows 10 pro 11, baixei os drivers recentes e esses problemas continuam. Alguém pode me ajudar? Obrigado!

Postado

Boa noite, qual o seu setup? diga tudo, CPU, GPU (se tiver), placa-mãe, fonte, memória RAM...

Por enquanto que você não deu informações do seu setup, posso te ajudar com o áudio. Você já verificou se o fone presta 100% com algum outro computador/dispositivo? Porque se sim, o problema é a entrada do fone da sua placa-mãe, eu já tive uma que havia quebrado, isso acontece com o tempo, ou se ela já foi forçada várias vezes... dependendo da placa-mãe, costuma ser sensível. Se puder comprovar 100% essa hipótese, você pode testar um adaptador de placa de som no seu PC. Ele é barato, não passa de 15 reais, e então você pode usar ele pra testar o seu fone e ver se corrige, já que trocar a placa de som da placa-mãe é meio inviável. 

Link do adaptador: https://www.amazon.com.br/Adaptador-Placa-Som-USB-Notebook/dp/B07BTN6C8G/ref=asc_df_B07BTN6C8G/?tag=googleshopp00-20&linkCode=df0&hvadid=379728515917&hvpos=&hvnetw=g&hvrand=11443544513077945573&hvpone=&hvptwo=&hvqmt=&hvdev=c&hvdvcmdl=&hvlocint=&hvlocphy=1001540&hvtargid=pla-809740196590&psc=1

Você pode procurar na sua cidade também, é mais rápido.

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@mariaxp @mariaxp Obrigado pela resposta. Realmente é a saída de áudio do gabinete que está com problema. Minha config é um I3 8100, Gigabyte Aorus 360M, SSD Kingston, Fonte Corsair 550 80p bronze, GTX 1050 TI. Estou suspeitando da placa de vídeo pois ela é a única peça que comprei usada e a ventoinha dela faz barulho quando cai a imagem como se estivesse forçando.

Postado

Atualização: Tirei a placa de vídeo, e estou usando a onboard, mas continua dando o mesmo problema, a tela fica sem imagem e às vezes pisca uma tela toda azul (diferente da tela azul do windows). Quando começa a dar este problema, ele perpetua várias vezes seguidas mesmo reiniciando o pc.

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