Luz vermelha no modem Claro HGJ310

[WENDEU]

Boa tarde senhores! Hoje venho pedir a sua ajuda!

Contratei uma internet de 1000mb da claro! Ontem o técnico veio instalar, disse que essas luzes vemelhas iriam ficar piscando durante um tempo, porém está piscando até agora! A internet via cabo fica conectando e desconectando em um loop infinito, não sei o que fazer, já pesquisei em tudo que é canto, e nada de achar a solução! Liguei na claro e agendei uma visita do técnico para amanhã...

Eu testei a velocidade da internet e o max que chega é 93mega

Vejam abaixo uma imagem do modem com as luzes vemelhas, o que você acha que pode ser? Consegue me ajudar?