Placa-mãe TUF B550 Gaming Plus limitando frequência das memórias

[Bruno7233]

Precisava tirar uma dúvida, montei meu pc tem pouco tempo, peça por peça

Ryzen 7 5700x

B550 Tuf Gaming Plus

RTX 3060

Ram corsair 2x8 3200mhz

A dúvida é que minhas rams não chegam na frequência máxima que é 3200mhz, fica de 2133 a 2933 no máximo sendo que já mexi por tudo na BIOS, fiz até o "docp" que é o mesmo xmp de outras placas, mas na minha é isso. já chamei técnico e tal, o técnico me disse que pode ser a ram ser de um modelo não compatível com a placa-mãe e processador

 

essa é a ram:

 

https://www.kabum.com.br/produto/229177/memória-corsair-vengeance-RGB-pro-8gb-3200mhz-DDR4-cl16-preta-cmw8gx4m1e3200c16?gclid=Cj0KCQjw0tKiBhC6ARIsAAOXutmyBX_leeCObo5dC06bnj7e131OcTgtNCKNoelRQcIBQj4_J514FcMaAtUnEALw_wcB

[Diego Mendes Rodrigues]

@Bruno7233 , bom dia.

 

Essa placa-mãe suporta memória RAM DDR4 3200MHz sem overclock.

"4600(O.C)/4400(O.C)/4266(O.C.)/4133(O.C.)/4000(O.C.)/3866(O.C.)/3733(O.C.)/3600(O.C.)/3466(O.C.)/3333(O.C.)/3200/3000/2800/2666/2400/2133 MHz Un-buffered"

https://www.ASUS.com/br/motherboards-components/motherboards/tuf-gaming/tuf-gaming-b550-plus/techspec/

 

Você instalou elas nos slots adequados para o dual channel?

Esse é o detalhamento do manual:

Channel A: DIMM_A1 & DIMM_A2

Channel B: DIMM_B1 & DIMM_B2

https://gzhls.at/blob/ldb/7/2/b/8/8ce6fac8ad54e3256ab0f4eb76e532c8b579.pdf

 

 

Pode nos enviar prints das abas 'Memory' e 'SPD' do software CPU-Z?

No SPD, envie um print de cada slot de memória.

 

Espero ter ajudado!

Abraço,

Diego

[Bruno7233]

meus slots estão no 1° e no 3°, me comentaram que o correto seria por no 2° e no 4° e aí sim ativar o D.O.C.P. é verdade? é isso que devo fazer? só não consigo enviar os prints que você pediu pois não estou em casa agora, mas mais tarde vou estar.

poderia me adicionar para me ajudar nisso? eu agradeceria muito, estou precisando de ajudar nisso, quero resolver

 

 

[Diego Mendes Rodrigues]

@Bruno7233 , boa tarde.

 

Acredito que isso no 2° e no 4° seja a melhor opção.

Com as imagens do CPU-Z podemos ver melhor quais são suas memórias.

 

O ideal é trocarmos as mensagens aqui pelo fórum.

 

Abraço,

Diego

[Bruno7233]

Oi, boa noite, tentei por nos slots 2° e 4° e n reconheceu, não deu tela... mas as peças são todas novas comprei tudo a pouco tempo

 

vou mandar o print do cpu z

 

 

 

não sei mais o que fazer  por mais que esteja tudo ok e eu consiga usar o pc e n sinta diferença me entristece não estar como eu queria, o pc é completamente novo e essa questão da frequência q n chega me incomoda, e agora tentei por no slot 2° e 4° e não deu