Computador perde sinal de vídeo e continua com som, mas depois congela.

[NunoSantos]

Olá pessoal.

É o seguinte montei a minha máquina, nunca tive problemas, ultimamente tenho jogado o jogo God of war, jogo de boa 1 hora ou duas, de repente deixo de ter sinal de vídeo, mas o som do jogo continua, se eu pressionar alguma tecla, deixa de dar o som também e o PC fica congelado.

Tenho um Ryzen 3800x

Placa gráfica XFX speedster swft 309 6700

32 GB de RAM DDR4

Fonte 850w

Alguma ideia do que possa ser?

[lionlucas]

provavelmente a placa grafica com problemas. testou outra ja?

[NunoSantos]

@lionlucas já testei uma outra placa e acontece o mesmo

[lionlucas]

drivers ja tentou atualizar ou reverter? 

[NunoSantos]

@lionlucas já atualizei, já reverti, já limpei o slot e a própria placa, já melhorei a ventilação do gabinete,já fiz undervolt na placa , reduzi também os gráficos ao mínimo possível, a placa aguenta muito bem o jogo, mas de repente fico sem imagem, mas esse problema só me acontece em jogos pesados, terá alguma coisa a ver com sobreaquecimento?

[lionlucas]

acho difícil ser superaquecimento porque a temperatura leva poucos segundos pra atingir um pico. mas se tu diz que acontece com outra placa tambem...talvez seja a placa-mãe com problemas. ja formatou ?

[NunoSantos]

Em 04/06/2023 às 16:20, lionlucas disse:

acho difícil ser superaquecimento porque a temperatura leva poucos segundos pra atingir um pico. mas se tu diz que acontece com outra placa tambem...talvez seja a placa-mãe com problemas. ja formatou ?

Amigo, não formatei mas consegui resolver a situação ,fiz o comando sfc /scannow no CMD e resolveu o problema