PC novo raramente liga - monitor sem sinal

[waltersmtiv]

Comprei um pc pela amazon pois ainda não sei buildar um, infelizmente ele está inutilizável.
Ao ligar o computador aparece a marca da placa-mãe normalmente, após isso o monitor apresenta a mensagem SEM SINAL, as vezes essa mensagem fica "piscando"
Algumas vezes ele cai na tela de recuperação do windows, eu mesmo já consegui formatar e usar o windows por alguns minutos, mas o monitor acabou perdendo o sinal e o problema persiste

O problema não é no cabo, nem no monitor, pois ambos estão funcionando no notebook, já tentei alguns comandos no prompt como chkdsk /r (a recomendações de videos) e eu não tenho coragem de abrir o gabinete pra não perder a garantia/reembolso

Aqui vai as configurações caso necessário:
placa-mãe: Duex DX A520ZG
CPU AMD Ryzen 5 5500
GPU Radeon RX 580
Fonte Fortrek ATX Black Hawk 500W

[bngomes]

quando voce formatou , a resolução do monitor estava normal? ou perdeu o sinal depois? isso ta com cara de problema no driver do windows... ou problema na placa de Vídeo mesmo... 

[waltersmtiv]

@bngomes A resolução estava menor que a do monitor, eu consegui mudar depois mas não perdi o sinal imediatamente depois da mudança de resolução

[waltersmtiv]

Tentei ligar novamente e eventualmente foi acionado o reparo automatico do windows, ele foi meio que formatado? (pediu pra criar um usuário novo e tava com a resolução menor da tela também), eu tentei atualizar os drivers do RX 580 pelo software da AMD e o monitor perdeu sinal

eu ACHO que ele ta perdendo o sinal nessa atualização de drivers da GPU

Não sei se a informação é pertinente, mas sobre o sistema operacional: eu tentei instalar o linux NixOS mas não dava vídeo após o grub do livecd

[Bryangui]

para resolver seu problema é só entrar na BIOS e na advanced depois amd cbs e altera Vídeo de uefi oara legacy

[waltersmtiv]

Em 27/11/2024 às 03:09, Bryangui disse:

para resolver seu problema é só entrar na BIOS e na advanced depois amd cbs e altera Vídeo de uefi oara legacy

Cara já esta no legacy, mas de fato o erro persiste quando alterado pra UEFI