Windows 11 reiniciando no meio da instalação do driver

[PeoGabi]

boa noite a todos, e bom dia tambem

 

 

novamente vim relatar um problema que tem me acontecido em decorrencia ao windows 11, recentemente o computador se ''forçou'' a instalar atualizações novas para o windows 11, a versão atual ainda é a 23h2, mas não sei dizer exatamente o que aconteceu, mas algo tem quebrado o meu driver de Vídeo constantemente

 

a maquina ao iniciar as vezes até apresenta um bip, fica num silencio, e do nada reinicia, dando o aviso que o driver da AMD travou no processo, tem acontecido muito aleatoriamente, e eu não sei muito bem como proceder nesse caso

 

 

ocorreu hoje um caso, que fui reinstalar o driver da amd que tinha usado o DDU para limpar o driver anterior, e a maquina reiniciou no meio da instalação...

 

 

Processador:  AMD Ryzen 5 5600G
RAM instalada :16,0 GB
OS: Windows 11

Fonte: MSI MAG A650BN

Placa de Vídeo:  RX 7600 Challenger ASRock AMD Radeon

[PeoGabi]

o problema AINDA ocorreu apos eu instalar a nova atualização do driver da AMD, só normalizando após eu usar o DDU novamente.

[FoxBlack]

Probabilidade do Driver da AMD está com algum Bug.

[PeoGabi]

@FoxBlack possivelmente, tentei atualizar pra drivers mais atuais, mas estou tendo que ficar parado no driver de setembro, de outubro pra frente minha maquina apresenta erros bem estranhos como: Reiniciar no meio da instalação, ou reiniciar após a maquina ligar.

 

infelizmente eu não vi ninguem mais relatando esses problemas, então não sei se estou sozinho nessa.

já procurei opções de desligar Vídeo integrado na minha placa-mãe, mas nunca achei nenhuma opção...então não sei se é conflito, ou é o hardware falhando..literalmente pode ser qualquer coisa, me sinto atirando no escuro em relação a essa maquina...

[FoxBlack]

veja se ajuda:

 

 

[PeoGabi]

é, não ajudou muito, pois não existe essa opção na BIOS da minha placa de Vídeo, e nem o Ryzen aparece entre os dispositivos de Vídeo.

[PeoGabi]

Visto que nenhuma das alternativas de desinstalar e reinstalar drivers resolveram, decidi remover a gpu

 

tenho usado desde sábado e a maquina não apresentou nenhum problema se quer.

 

 

acredito que o problema de fato foi a gpu, e não terei mais como recorrer a garantia, já que a mesma terminou no dia 9 de janeiro, tentei entrar em contato com eles por conta de uns detalhes de artefatos que notei na splash screen em dezembro, a resposta da loja foi ''isso é normal, não vejo motivo para preocupações''

 

 

acho que vacilei por não ter insistido no procedimento, mas bem, se conformar e seguir em frente, eu acho.