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Pessoal, tudo bem?

 

Uso o windows 10 juntamente com o Office versão 2016 Plus Professional no meu notebook, comprado há um ano.

 

Porém, devido a questões de compatibilidade, já que na empresa que trabalho eles utilizam o Office 2021, eu estava tendo alguns desajustes em algumas planilhas, então desinstalei o Office 2016 e instalei a versão 2021 pelo ativador Offline.

 

Até então tudo bem, ele instala corretamente e aparece na lista de programas instalados, porém, ao executar, ele inicia a versão 2016, e não a versão 2021, ou seja, é como se eu tivesse instalado o Office 2016 novamente.

 

Desinstalei tudo,  e baixei outros ISOs, mandei instalar, e ele só inicia no Office 2016, já desloguei minha conta pensando que a licença poderia estar associada e por isso resgatando aquela versão, mas mesmo saindo da conta, não funciona, alguém já viu ou passou por isso, pode me dar uma ajuda?

Muito obrigado.

 

2016.png

2021.png

  • mês depois...
Postado

Bom dia
Tenta remover o seu Office pelo 'Revo Uninstaller' e selecione a opção de desinstalação completa, e pelo programa vai selecionando tudo relacionado ao Office para apagar
Segue o link do programa
https://www.revouninstaller.com/br/revo-uninstaller-free-download/
é só baixar a versão grátis..
Após a desinstalação completa, reinicie o computador e tente instalar o novo office.

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