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olá boa noite, O apex legends está apresentando problemas e dando tela azul toda vez que tento iniciar ele pelo steam, Eu tirei print dos erros que acontecem quando tento iniciar ele, inclusive sobre a foto do erro do easy anti cheat, eu peço mil perdões pela qualidade das fotos e pela camera ruim, só contextualizando o codigo de erro tá como: 30004, to mandando varios pra vocês enxergarem melhor o erro.

 

Já tentei fazer o "sfc /scannow" e o "dism /online /cleanup-image /restorehealth" mas não resolveu, tentei o mdsched.exe e não resolveu tambem, (inclusive por algum motivo não entra na tela do windows memory diagnosis quando tento fazer ele), já tentei verificar a integridade dos arquivos e não apareceu nada, reinstalar o driver de vídeo usando o DDU(o driver está como mais atualizado e todos os drivers tambem), reparar o easy anti cheat do jogo(esse nem sei se estou fazendo certo), nem mesmo reinstalar o jogo resolveu também, me ajudem por favor já estou sem esperanças e sem o que fazer.

 

Meu PC:

GPU: RX 580 8GB 2048SP

CPU: Ryzen 5 4500

HyperX RAM: 16 GB DDR4 2666

HD GreenPower: 1TB

Kingspec SSD: 128GB

CX2 SSD: 256GB

placa-mãe: MSI A520M A PRO

Fonte OnePower: 500W 

Windows 11 64Bits

 

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==================================================
Dump File         : 012825-67578-01.dmp
Crash Time        : 28/01/2025 01:56:57
Bug Check String  : 
Bug Check Code    : 0x00000139
Parameter 1       : 00000000`00000eac
Parameter 2       : fffffe86`54aae4b0
Parameter 3       : fffffe86`54aae408
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+417380
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 10.0.22621.3235 (WinBuild.160101.0800)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+417380
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\012825-67578-01.dmp
Processors Count  : 12
Major Version     : 15
Minor Version     : 22621
Dump File Size    : 1.342.764
Dump File Time    : 28/01/2025 10:58:17
==================================================

==================================================
Dump File         : 013025-36375-01.dmp
Crash Time        : 29/01/2025 12:49:31
Bug Check String  : 
Bug Check Code    : 0xc000021a
Parameter 1       : ffff8c84`05c5c440
Parameter 2       : 00000000`c0000022
Parameter 3       : 00000000`00000000
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+417380
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 10.0.22621.3235 (WinBuild.160101.0800)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+417380
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\013025-36375-01.dmp
Processors Count  : 12
Major Version     : 15
Minor Version     : 22621
Dump File Size    : 963.212
Dump File Time    : 30/01/2025 00:41:27
==================================================

==================================================
Dump File         : 020125-47453-01.dmp
Crash Time        : 01/02/2025 19:41:41
Bug Check String  : 
Bug Check Code    : 0x00000139
Parameter 1       : 00000000`00000eac
Parameter 2       : ffff9287`b83d44b0
Parameter 3       : ffff9287`b83d4408
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+417380
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 10.0.22621.3235 (WinBuild.160101.0800)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+417380
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\020125-47453-01.dmp
Processors Count  : 12
Major Version     : 15
Minor Version     : 22621
Dump File Size    : 1.240.948
Dump File Time    : 01/02/2025 20:05:40
==================================================

==================================================
Dump File         : 020225-79562-01.dmp
Crash Time        : 02/02/2025 19:58:56
Bug Check String  : 
Bug Check Code    : 0x00000139
Parameter 1       : 00000000`00000eac
Parameter 2       : fffffe08`849f04b0
Parameter 3       : fffffe08`849f0408
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+417380
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 10.0.22621.3235 (WinBuild.160101.0800)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+417380
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\020225-79562-01.dmp
Processors Count  : 12
Major Version     : 15
Minor Version     : 22621
Dump File Size    : 1.452.908
Dump File Time    : 02/02/2025 20:16:05
==================================================

==================================================
Dump File         : 020225-84140-01.dmp
Crash Time        : 02/02/2025 20:39:35
Bug Check String  : 
Bug Check Code    : 0x00000139
Parameter 1       : 00000000`00000eac
Parameter 2       : ffffe20d`fa3bf4b0
Parameter 3       : ffffe20d`fa3bf408
Parameter 4       : 00000000`00000000
Caused By Driver  : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+417380
File Description  : NT Kernel & System
Product Name      : Microsoft® Windows® Operating System
Company           : Microsoft Corporation
File Version      : 10.0.22621.3235 (WinBuild.160101.0800)
Processor         : x64
Crash Address     : ntoskrnl.exe+417380
Stack Address 1   : 
Stack Address 2   : 
Stack Address 3   : 
Computer Name     : 
Full Path         : C:\Windows\Minidump\020225-84140-01.dmp
Processors Count  : 12
Major Version     : 15
Minor Version     : 22621
Dump File Size    : 1.345.620
Dump File Time    : 02/02/2025 20:43:25
==================================================

 

WhatsApp Image 2025-02-02 at 21.49.11 (1).jpeg

WhatsApp Image 2025-02-02 at 21.49.11.jpeg

WhatsApp Image 2025-02-02 at 21.49.12 (1).jpeg

WhatsApp Image 2025-02-02 at 21.49.12.jpeg

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