Notebook não detecta fone de ouvido

[-lucas]

Estou enfrentando um problema com o som do fone de ouvido no meu notebook Dell G3. Se o fone de ouvido estiver conectado nele na inicialização, o som funciona normalmente; porém, ao removê-lo ou conectá-lo depois que o sistema já estiver iniciado, o som para de funcionar. Alguém sabe se esse problema pode estar relacionado a hardware ou software? Agradeço dicas e sugestões.

 

 

[abertossi]

@-lucas Ja tentou uma atualização de driver de som?

 

[-lucas]

Em 07/02/2025 às 15:15, abertossi disse:

@-lucas Ja tentou uma atualização de driver de som?

 

Já está atualizado. Desinstalei e instalei, mas não funcionou. também fiz um limpeza com spray limpa contato, mas sem sucesso.