Computador recém montado não da vídeo

[Pedro Goldbach]

Comprei peças para montar meu PC

Ryzen 5 9600x

XPG Pylon 550W

2x16GB RAM DDR5 corsair

B650 Wifi maxsun

RTX 4060

Porém o computador não dar vídeo ao ligar

Já tentei remover peça por peça e mesmo assim não liga

Comorei a placa na Terabyte e pedi por uma atualização de BIOS mas acho que eles podem não ter atualizado

 

[NStão]

Não liga de nada ligar, ou liga mas o cooler gira? Sabe me informar se essa placa tem algum led de debug? Não creio que tenha. Tem outro kit de memória DDR5 que você possa testar? Pode ser a BIOS, mas pode ser outras coisas também, se tiver como verificar verifique.

[Pedro Goldbach]

@NStão Opa, ele liga os leds do pc acendem porém não dá vídeo, a placa-mãe tem uma luz vermelha acesa, não tenho outro kit para testes.

Gostaria de atualizar manualmente com o BIOS flashback porém a placa não tem suporte.

Já tirei a placa de vídeo e tentei ligar com o processador apenas, mas não funcionou.

As memórias são novas.

Não tenho como verificar a versão da BIOS para saber se realmente foi atualizada

[NStão]

Então, a questão é que memória nova não necessariamente significa plena compatibilidade. AM5 as vezes é meio chato com isso. Então mesmo um kit teoricamente suportado pode ter alguma parada que torna incompatível. E consegue ver onde essa luz vermelha está? Tipo, a forma como ela se apresenta pra você, a localização, se tem algo escrito do lado e etc.

[Pedro Goldbach]

@NStão @NStão Vou mandar mensagem para a terabyte pedindo se realmente atualizaram a placa para poder descartar a opção da BIOS desatualizada 

[NStão]

O problema é de memória. O led tá indicando 

A legenda está:

( Acima dos leds )

CPU

DRam

( Abaixo dos leds )

VGA

Boot

 

Considerando isto, o problema é de ram, a questão é se é incompatibilidade da memória com a placa, incompatibilidade da memória com o processador, ou o processador/soquete com um erro no reconhecimento das memórias. Torce pra ser o primeiro.

 

[Pedro Goldbach]

@NStão Como posso resolver isso?

Tenho dois pentes e dois soquetes para memórias, deveria testa-las separadas em ambos os soquetes? Elas estão defeituosas ou só não são compatíveis?

[NStão]

Então, o problema é que pra identificar isso você teria que ter como testar em outro sistema, o que não é algo que você consiga pelo que foi relatado. Pra sua sorte ou azar, se você pesquisa em forums estrangeiros, descobre que a Corsair tem dado umas mancadas no design dos PCBs de memória RAM faz um tempinho, então tem chances não irrisórias de ser um problema de compatibilidade. O legal seria você conseguir um outro stick, de outro modelo, pra testar, mas se pá você pode entrar em contato com a Terabyte, explicar a situação e talvez enviar essa imagem e outras mais pra mostrar o seu problema, pra ver se você consegue devolver e trocar por outra.

Outra de outro modelo*

 

Por sinal, o problema pode também ser só um "treino de memória". Enquanto tu prepara aí o pedido deixa o Pc ligado por 30 minutos ou 1 hora e vê o que acontece.

[Pedro Goldbach]

Trocar a memória ou placa você diz.

Posso verificar em alguma assistência técnica da minha cidade se eles possuem algum módulo DDR5 para teste.

 

[NStão]

Quase certo que é questão da memória. Ai cê confirma com os caras se eles tiverem se o módulo deles realmente é de outro modelo. Tecnicamente você tem uma lista de memórias suportadas pra sua placa no site da Maxsun, mas imagino eu que a lista esteja defasada já devido ao número de atualizações que a BIOS já teve.

[Pedro Goldbach]

Até lá, se eu tentar trocar a posição dos módulos e conecta-los separados pode funcionar?

[NStão]

Difícil , mas as vezes funciona. Tenta com 1 stick, depois com o outro, uma vez em cada soquete de memória, resetando CMOS a cada vez, apenas por via das dúvidas. E depois tenta com os dois, fazendo idem.