Tela preta ao tentar iniciar

[yHerz]

Acabei de comprar uma placa de vídeo nova, uma b580, e ao instalar a mesma o computador trava ao iniciar, anexei um vídeo mostrando o problema

https://jumpshare.com/s/tlef9WrSV4tq3yH0ndNb

 

Basicamente passa a tela de BIOS e para numa tela preta parecendo um CMD e fica lá 

Esqueci de acrescentar mas quando troco pra placa antiga volta a iniciar normalmente, é algum problema de config ou é a placa mesmo que veio bichada?

[Pedro Math.pi]

@yHerz Tente ser mais específico. O que é B850? Informe o modelo exato. Qual a placa antiga? Qual a configuração do computador?

[Visitante]

@Pedro Math.pi Intel Arc B580*

[yHerz]

@Pedro Math.pi a placa nova é uma arc b580.

Meu PC:

R5 5600

B450

32gb ram DDR4

Cooler master 550w

Tem um HD 1tb e um SSD 128gb também mas acho que não interfere no caso

 

A placa antiga era uma 1650

 

[Pedro Math.pi]

@yHerz Qual B450? Veja se tem atualização de BIOS pra resolver incompatibilidade com Intel Arc.

[yHerz]

@Pedro Math.pi É uma b450 mhp da biostar.

Atualizei a BIOS aqui, continua dando o mesmo problema 

[Pedro Math.pi]

@yHerz Aparentemente, tem que ser se a placa-mãe suporta Resizable BAR. Senão, a fabricante da placa-mãe deverá lançar uma atualização de BIOS pra permitir o suporte. Procure o recurso e verifique se está habilitado. 

 

 

[yHerz]

@Pedro Math.pi No caso a minha placa-mãe tem suporte mas a VGA antiga não suportava aí quando tentei ativar deu problema, não tenho certeza se testei ativar com a nova, tô indo pro trabalho agora mas vou testar isso amanhã.

 

Sabe dizer se a resizable desativada causaria esse problema? porque até onde tinha visto só haviam me falado que sem ele ativo elar perderia muita performance, não vi falarem que travaria o pc

[Pedro Math.pi]

@yHerz Eu só tenho a informação que encontrei nesse reddit. Placas Intel são muito recentes ainda, considerando a posição ante AMD e NVIDIA. Além disso, sua plataforma é AMD e um pouco antiga, placa-mãe BIOSTAR, que não é muito boa.

[yHerz]

@Pedro Math.pi Ativei a resizable bar o PC se recusa a dar boot, ele entra direto pra BIOS entendi não kkkk 

[yHerz]

Estou considerando trocar a placa-mãe pra ver se resolve, mas não quero gastar muito já que pretendo subir para am5 ano que vem, teriam alguma sugestão de placa-mãe a520 ou de preço similar que não de incompatibilidade para recomendar?

[Pedro Math.pi]

@yHerz Primeiro precisa garantir que a placa de vídeo não esteja com defeito. Consegue testar em outro pc?

[yHerz]

@Pedro Math.pi nem consigo, meus amigos daqui tem uns PCs ainda mais antigos a chance de funcionar é quase zero.

 

o que vou estar fazendo na real é enviar ela pra garantia, se me retornarem que ela tá 100% compro a nova placa-mãe 

[Visitante]

@yHerz PC está em UEFI?