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Bom, tenho um computador com essas especificações: Ryzen 5 3400g(alguns anos) + a520m k V2(Nova) + 16gb(2x8) ram.

 

Estou com problema de congelamento no boot, já testei de todos jeitos e formas, 1 memória de cada vez em todos os lugares. Fonte, é SSD SATA. Meu computador ele trava, quando abre o windows ele congela totalmente e fica impossível de usar. Ele também da travadas até no modo recovery, entro no modo recovery, trava por 3 segundos e volta ao normal. Ele também trava no modo seguro, quando início trava por 3 segundos e roda normal, quando vou fazer uma atividade(abrir algum navegador) no modo seguro, o computador congela totalmente(cooler acelera tbem), deixo o gerenciador de tarefas aberto, e vejo o a gpu sobe de 0%, 30% 100%(e a ram fica em 9%), depois de +5 minutos com tela travada ele volta ao normal e volta pro 0%(acontece toda vez q abro o navegador). 

 

Teste que já fiz:

testei fontes(continuou)

Ram(continuou)

SSD SATA(continuou)

Já fiz testei de bancada

Cabo HDMI

Já diminuiu ram pra 2133mhz

....Nada deu certo.

 

A única coisa que resta é o processador...Antes disso, tava com uma a520m a pro(nova), que também tava travando, devolvi porque o técnico disse q era ela, porque ele testou outro processador e TAMBÉM TRAVOU.

 

estou muito triste com tudo isso, por favor me ajudem! 

 

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Postado

Bem, pelo seu relato só sobra o processador, visto que passou por assistência técnica e foi constatado que é possível que o processador tenha defeito... o conselho é conseguir outro para testar

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