Conta Microsoft Invadida por email "Jerkoffmail"

[Rawlynx]

hoje as quatro da madrugada eu recebi dois emails da microsoft dizendo que o a chave de segurança tinha sido excluida e uma nova havia sido definida, eu tentei relogar, mudar a senha e afins mas esta dizendo que o sistema não reconhece mais o meu email, pode ter sido alterado ou ate podem ter excluído a conta, eu ainda tenho acesso ao email do Gmail que estava associado a conta e sei qual email esta nela agora por que apareceu ele quando tentei recuperar, a minha pergunta é, se eu tenho acesso a esse email no Gmail e posso provar que eu era o dono da conta caso ela ainda exista, qual o procedimento correto e mais indicado pra uma tentativa de recupera-lo?

[lbastos]

A primeira coisa que eu faria seria entrar em contato com a Microsoft clicando nesse link. Coloca todas as informações que você puder, essa do e-mail dele pode ser bem valiosa também, acredito que vai ter uma espécie de verificação depois pra saberem que é você mesmo (inclusive o invasor se mostrou bem mal educado, rs)

 

Se usava a senha dessa conta invadida pra outros acessos de outras redes acho bom trocar também, procura no e-mail que eles enviaram se tem uma mensagem sugerindo reverter a alteração, ou dizendo que não foi você. Se tiver algum cartão vinculado na conta também bloqueia tudo.