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Internet caindo com freqüência


mkseabra

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Postado

olá. eu tenho um modem us robotics, internet adsl e meu provedor é o terra. ultimamente a minha internet anda caindo com freqüência, porém quando desligo e ligo o modem ela volta. mas dentro de 1 hora e pouco ela cai de novo. qual seria o problema? seria o modem? ou seria alguma configuração?

obrigado

Postado

1º faça um teste simples desligue todos telefones conecte na internet e aguarde se a lampada do Adsl vai apagar.

Caso não apague o problema esta em um dos filtros dos telefones.

tire os filtros e instale um splinter direto no modem (a telefonica faz isso)

2º se o problema persistir peça a telefonica trocar seu modem, pois ele pode estar com problema na placa (solda fria).

Postado

Essa é fácil meu caro companheiro....vamos lá, não é o modem e sim configuração da internet.

Abra o IE vá em ferramentas e opções de internet...já foi?

Depois disso vá em conexões....foi ?

Abaixo do botão remover tem o configurações clique nele...fez?

Então tá indo certo.....agora você clica lá em avançar lá embaixo...tá vendo ?

Depois é só você desabilitar as opções "Desconectar quando houver inatividade"

e " Desconectar quando a conecxão já não for mais necessaria" pronto sua internet não´irá cair toda hora....claro que se continuar caindo, só olhando.

Abraço companheiro.

Postado

muito obrigado xradamanthys, mas quando vou em conexões aquele "quadrado branco" está vazio, então não teria o que configurar.

Ainda não tentei a de desligar o telefone, tentarei quando ninguém estiver usando ele. muito obrigado companheiros

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