Conexao com seerviço de email falha

[Rmlsc]

aí galera, é o seguinte, um amigo meu não consegue logar em nenhum serviço de e-mail no computador dele, eu tentei entrar no meu e-mail pelo PC dele e também não consegui, enquanto que no meu PC não ha problema nenhum, nem pra mim nem pra ele. Sempre aparece que a senha está incorreta ou o usuario não existe, ja conferimos pra ver se estamos escrevendo algo errado ou a configuração do teclado e está tudo certinho, não sei o que está acontecendo. Ele disse que o PC havia acabado de passar por um técnico que instalou aquele programa Matrox, mas pelo que eu sei ele é para videos e não tem nada a ver com internet, mas quem sabe...

Ele não usa firewallou qualque outro programa relacionado a internet a não ser o antivirus.

um abraço

[Maverick_Dbawg]

Olá amigo,

É utilizado algum gerenciador de e-mail ? Caso seja, tente acessar pelo webmail, ou tente com o antivírus desinstalado...