Formatei o HD e não atualiza mais o XP para SP2

[italianissimo]

Olá amigos,

Preciso de uma orientação no que se segue:

Tinha em meu micro (que uso em minha residencia) o Windows XP Professional todinho atualizado e com o Service Pack 2, porém tive que formatar o HD, pois estava com vírus. Instalei novamente o Windows XP do meu CD com o Service Pack 1 e quando entrei no site do Windows Update, me foi pedido para fazer a verificação de originalidade (O que nunca tinha ocorrido antes). Após isso, retornou a informação de que eu não poderia receber o Service Pack 2 e agora não faz mais atualizações nem as automáticas, nem através daquele ícone que fica na barra inferior do desk top, ao lado do relógio.

Alguém pode me orientar, como posso resolver esse problema?

Agradeço com um abraço,

[Libra]

Postado Originalmente por italianissimo@24 de fevereiro de 2006, 13:25

Olá amigos,

Preciso de uma orientação no que se segue:

Tinha em meu micro (que uso em minha residencia) o Windows XP Professional todinho atualizado e com o Service Pack 2, porém tive que formatar o HD, pois estava com vírus. Instalei novamente o Windows XP do meu CD com o Service Pack 1 e quando entrei no site do Windows Update, me foi pedido para fazer a verificação de originalidade (O que nunca tinha ocorrido antes). Após isso, retornou a informação de que eu não poderia receber o Service Pack 2 e agora não faz mais atualizações nem as automáticas, nem através daquele ícone que fica na barra inferior do desk top, ao lado do relógio.

Alguém pode me orientar, como posso resolver esse problema?

Agradeço com um abraço,

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Eu sugiro que o amigo entre em contato por telefone com o SUPORTE DA MICROSOFT.

[Rajakan]

Você tem uma chave válida para o windows?

Porque se não tiver nem adianta ligar para o suporte.