Canon Bjc 4400

[munz dh]

olá...

tenho uma impressora canon bjc 4400, nela da pra coloca um cabeçote para colorido ou deixar o original que pega só o cartucho preto, esse cartucho é o BC 20...

porém o problema é o seguinte: há pouco tempo, algumas vezes, ela puxa a folha, porém a folha não entra na impressora, e mesmo assim ela sai imprimindo, assim, suja os roletes de tinta e quando a folha entra na impressora, suja tudo, assim, deixo uma folha separada, pra passar umas 2 ou 3 vezes quando isso acontece, apertando o botão resume... hoje, aconteceu isso, fiz o mesmo procedimento de sempre, porém apos passar a folha 2 vezes, ela parou de imprimir, quando ligo a impressora, ela faz o barulho como se estivesse puxando folha, e fica assim por uns 4 segundos, depois ela da 2 apitos e fica acesa uma luz laranja, na parte interna tem um botão cartridge, que serve para posicionar o cartucho em uma posição para sua retirada... porém quando pressiono esse botão, nada acontece, o mesmo para o botão de resume, sendo que o cartucho fica estacionado em uma posição que não é possivel fazer a remoção, a não ser com ela desligada e posicionando o cabeçote manualmente...

trabalho com essa impressora, e uso constantemente, gostaria que alguém me ajudasse a solucionar esse problema.

desde já agradeço a atenção, obrigado...

[Edmir]

caro amigo tente resetar a sua impressora e veja se resolve.tente isso.

reset da Canon 4300

Desligar a impressora da tomada,

aperte os 3 botões e segure apertados e ligue a impressora na tomada,

Solte os botões,

Lique a impressora,

Em seguida, a impressora começa o reset,

logo, aperte o botão de troca de cartucho (botão verde dentro da tampa)

A luz ficara verde,

Desligue e ligue novamente,

Desconecte o cabo de força.

Pronto está resetada.

este é da 4300 mas acho que serve na sua tambem,espero que ajude.

Edmir