Meu pc não desliga ele reinicia o que fazer?

[Redgriffon]

Oi pessoal, por favor me ajudem a resolver esse problema.

quando mando meu pc desligar, ele faz a seguite função

vai para a tela "Salvando as Configurações"

depois "Encerrando o Windows"

logo após ele fica em uma tela azul de encerramento normal, mas demora muito tempo mostrando atividade " a seta do mouse pensando" durante muito tempo, depois ele ao invéz de aparecer seu "Computador já pode ser desligado com segurança" ele reinicia.

scaniei com o hijackthis

meu Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 22:17:01, on 23/3/2007

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:

D:\WINDOWS\System32\smss.exe

D:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

D:\WINDOWS\system32\services.exe

D:\WINDOWS\system32\lsass.exe

D:\WINDOWS\system32\svchost.exe

D:\WINDOWS\System32\svchost.exe

D:\WINDOWS\Explorer.EXE

D:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

D:\WINDOWS\Mixer.exe

D:\Arquivos de programas\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe

D:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

D:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office\OSA.EXE

D:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office\FINDFAST.EXE

D:\Arquivos de programas\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe

D:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

D:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe

D:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe

D:\Downloads\hijackthis_199\HijackThis.exe

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =

O2 - BHO: (no name) - {0494D0D1-F8E0-41ad-92A3-14154ECE70AC} - (no file)

O2 - BHO: G-Buster Browser Defense - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540000} - D:\WINDOWS\Downloaded Program Files\gbieh.dll

O3 - Toolbar: (no name) - {0494D0D9-F8E0-41ad-92A3-14154ECE70AC} - (no file)

O4 - HKLM\..\Run: [C-Media Mixer] Mixer.exe /startup

O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "D:\Arquivos de programas\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] D:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - Startup: Inicialização do Office.lnk = D:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office\OSA.EXE

O4 - Startup: Localização acelerada da Microsoft.lnk = D:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office\FINDFAST.EXE

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - D:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - D:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll

O9 - Extra button: PartyPoker.net - {F4430FE8-2638-42e5-B849-800749B94EED} - D:\Arquivos de programas\PartyGaming.Net\PartyPokerNet\RunPF.exe (file missing)

O9 - Extra 'Tools' menuitem: PartyPoker.net - {F4430FE8-2638-42e5-B849-800749B94EED} - D:\Arquivos de programas\PartyGaming.Net\PartyPokerNet\RunPF.exe (file missing)

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - D:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - D:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {13149882-F480-4F6B-8C6A-0764F75B99ED} (CrazyTalk4 Control) - http://plug-in.reallusion.com/CrazyTalk4.cab

O16 - DPF: {5C051655-FCD5-4969-9182-770EA5AA5565} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Solit...wn.cab56986.cab

O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/...b?1173489760633

O16 - DPF: {B8BE5E93-A60C-4D26-A2DC-220313175592} (MSN Games - Installer) - http://messenger.zone.msn.com/binary/ZIntro.cab56649.cab

O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Messe...nt.cab56907.cab

O16 - DPF: {DB6BF2CD-4F59-4F1C-AA9C-D08C0B61A931} (GbpDistObj Class) - https://www14.bancobrasil.com.br/plugin/GbpDist.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{A40D4BA2-7D02-446D-AF28-7E4194D1A89B}: NameServer = 200.204.0.10 200.204.0.138

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "D:\ARQUIV~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)

O20 - AppInit_DLLs:

O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - D:\Arquivos de programas\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe

O23 - Service: Gbp Service (GbpSv) - GAS Tecnologia LTDA - D:\Arquivos de programas\GbPlugin\GbpSv.exe

O23 - Service: VideoAcceleratorEngine - Unknown owner - D:\ARQUIV~1\SPEEDB~1\VideoAcceleratorEngine.exe (file missing)

Por favor me ajudem

desde já agradeço

[David Augusto]

já vi muito WORM fazer isso, não deixar o PC desligar

tente com outro Anti-virus, caso não consiga, formate o HD

[Redgriffon]

já vi muito WORM fazer isso, não deixar o PC desligar

tente com outro Anti-virus, caso não consiga, formate o HD

vou tentar valeu por responder

[ekgomes]

Tu pode fazer um scan online pelo kaspersky, faça

[Redgriffon]

Já fiz o scan mas não constou nada de errado estou desesperado não quero ter que formatar minha maquina.

[Redgriffon]

Bom tive que formatar meu pc Problema resolvido valeu pela força