"Dispositivo desconhecido" webcam

[btarta]

comprei uma webcam bakpix 3100 e ao plugar no usb ela até instalou e tal porém uns 10 seg depois a camera deu-se comom desconectada. agora sempre q eu a conecto nas usbs (frontais e traseiras) ela informa "dispositivo Desconhecido". eu ja:

desinstalei e instalei o driver da CAM

atualizei completamente meu windows (XP) ou seja: tem sp2 instalado

desinstalei e reinstalei a usb

tentei adicionar manualmente pelo painel de controle mas nao encontra pois da disp. desc.

nao sei o q fazer. alguem me ajuda?

[Jjbh]

oi