SAMSUNG SCX-4200 - Acusando "Porta Aberta"

[catus3]

Olá,

Tenho uma Multifuncional SAMSUNG SCX-4200, mas sempre que ligo ela aparece no visor que ela está pronta, mas aparece a mensagem de "Porta aberta" também. A luz de Status da impressora também fica sempre no vermelho.

A mensagem de "Porta aberta" também aparece mesmo sem estar conectada ao cabo USB do computador..

Se alguém puder ajudar a resolver isso fico muito grato!

[tecl]

verifique o sensor da tampa se não está quebrado ou se a tampa não está fechando direito.

[catus3]

Dei uma olhada no manual da Impressora e ví que realmente o problema é esse.. O sensor da tampa pode estar com algum defeito.. Agora só mandando para loja de manutenção.. Obrigado!