URGENTE Notebook não quer desligar nem no botão

[dannyfreak]

Gente, tenho um note HP que não quer desligar. Eu estava reiniciando ele, ele ficou muito tempo em encerrando. Faz 1 hora! tentei desligar no botão tb não deu certo. AGORA A TELA FICOU BRANCA.

ESTOU COM MEDO.

[Carvalhoso]

1) Aperte o botão por pelo menos 4 segundos, é para ele desligar.

2) Se não resolver desligue ele da energia elétrica e tire a bateria. Ai ele vai desligar.

[dannyfreak]

Carvalhoso, eu já tinha feito isso. Deixei a bateria descarregar porque estava com medo de tirar a bateria. Dormi com medo da BOMBA.

Vou explicar melhor o que aconteceu. Eu estava instalando o Vista no notebook da minha mãe um HP DV2810us. Baixei todos os drives dele e comecei a instalar.

Quando fui reinicar demorou muito...ai tentei desligar no botão...e nada. O notebook estava possuido. Ficou depois com uma tela branca.

Será que foi o drive da BIOS?

Hoje tentei ligar ele e nada. Só as luzes do painel ficavam ligadas e a tela pretinha.

Gente, essa linha de notebooks tem um historico de problemas. Será que o notebook morreu?

[Carvalhoso]

Esse modelo usa processador AMD e chipset nVidia 6150??

Se for é bem possível ter dado problema na solda do chipset.