preciso de ajuda com o firefox 3.6.3

[safira12]

Boa tarde!!

Me desculpem se não for muito claro mas sou leiga no assunto. Sempre tiro minhas dúvidas nesse forum então resolvi pedir ajuda.

Uso o Firefox 3.6.3 com windows vista e quando fecho o programa e depois tento reabrí-lo ele diz que o programa ainda está aberto e que primeiro tenho que fechá-lo para depois reabrí-lo ou que tenho que reiniciar o computador. E quando vou fechar o notebook também aparece a mensagem que o firefox continua aberto. Alguém sabe o que pode estar ocorrendo? O que posso fazer para consertar?

desde já agradeço a paciência

[viniciusbmatos]

Após ser fechado, o processo leva algum tempo para ser encerrado. Abra o Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Alt + Del), na aba Processos, procure o firefox.exe e finalize-o antes de abri-lo novamente.

[zezecidozeze]

parece ser defeito do firefox..pode ser...ja li algo sobre isso...