Problema Driver Audio DG31PR

duzinhoh · 24 de outubro de 2007

Eu comprei uma placa mãe da Intel, modelo: DG31PR. Nela to rodando um processador Intel Core 2 Duo 2.66ghz.

Só tem um problema. Estava instalando os drivers e quando chegou na placa de som (onboard) pifuou.

Resumo: Está tudo funcionado certinho, tirando a placa de audio.

Ele aparece na lista de dispositivos. Não está em amarelo como podem ver.

http://img519.imageshack.us/img519/3606/75495358gv2.jpg

Porém eu não consigo executar nada que tenha audio pois não sai, ou apenas da a mensagem de erro:

http://img206.imageshack.us/img206/3204/93256146ry2.jpg

E eu não consigo escluir o driver para tentar reinstalá-lo:

http://img519.imageshack.us/img519/3518/57868369kd8.jpg

E para piorar a situação, não consigo instalar o driver de novo:

http://img292.imageshack.us/img292/4892/36765598dy0.jpg

Já tentei pegar o driver do site da placa mãe, e também do cd que veio junto, porém os dois dão a mesma coisa.

Teria como talvés remover o driver "na marra" para tentar instalar o outro, ou algum outro método para mim escutar o som?

Sei que o problema não é da placa pois num driver que eu tinha pegado da internet, abria um icone (do lado do relogio) e lá dava para ouvir sons, porém só por ele. Então desinstalei-o.

Alguém pode dar uma luz ae?

Valeu

germoglio · 6 de novembro de 2007

Estou com o mesmo problema seu, porém o icone do programa da realtek aparece ao lado do relogio e, mesmo assim, não sai som quando efetuou o teste nesse mesmo programa, alem disso, fica aparecendo o balão, informando que: "O conector esta conectado" e logo apos: "O conector foi desconectado". . brincadeira né...

já testei as caixas de som, estão OK.

Espero que alguem de uma luz valeu t+

duzinhoh · 7 de novembro de 2007

oh, ninguém pra ajudar?

To a um tempão sem poder escutar nenhuma mp3 aqui galera,

me deem uma luz por favor.

Danteluz · 15 de novembro de 2007

oi Gente, tenho uma placa dessas com C2D E6550 e 2 GB de memoria, não tive nenhum porblema com a o Drive da Intel nem no windowsXP nem no Vista. Tente desinstalar o audio, desabilitar na BIOS e reiniciar o computador. Corra o programa de instalação da Intel, ele demora um pouco para correr todo. Reinicialize, volte a BIOS e reabilite o Audio.

Abra i o programa de Realtek e configure.

Deve funcionar.

badernista · 24 de novembro de 2007

ae cara....peguei meu pc hj...instalei tudu...quando fui ouvir uma musiquinha...cada o som...uma msg *****...de erro falando q o driver de som num tava instalado e se tivesse tava apavorado...fui no site da intel mesmo...baixei o driver...instalei na raça...nada de entrar em sistema...hardware...gerenciador de dispositivo...nada...foi no *.exe do drive q eu baxei mesmo...e deu certo...

tentae...eu consegui...

qq coisa manda msg ae...

zurca1599 · 24 de novembro de 2007

O software de som de muitas das placas mais modernas precisam que antes de instalar os drivers de som ,se instale os drivers de Microsoft High Definition Audio Driver Package - KB888111. Se é intel deve ser esse o seu problema.Verifique o que diz no manual da sua placa ou no site da Intel .

Alias os drivers HD costumam vir no cd de instalação .

Se vir no read do site :

http://downloadmirror.intel.com/13314/ENG/AUD_allOS_5473_PV_Realtek.txt

tem lá

Windows 2000/XP Operate on :

Microsoft High Definition Audio Driver Package - KB888111

Package file version (kb888111.exe) : 6.1.22.0

Hdaudiobus.sys version : 5.10.00.5013

É este kb888111.exe que tem de instalar primeiro.

Desinstale os drivers que instalou.

Instale o kb888111.exe .

Reinicie o pc .

Instale os drivers de áudio.

jmbolado · 13 de dezembro de 2007

Estou com o mesmo problema os drivers da placa estavam instalados mas

quando eu colocava qq mp3 pra tocar dava um aviso q o dispositivo de audio

não estava sendo reconhecido.O unico som q saia era o do teste da própria placa.

Tente desinstalar e reinstalar o driver de audio mas agora ele não completa a instalação dando a mesma mensagem de "failed" citada no primeiro post aí.

Se alguem tiver uma solução POR FAVOR poste aqui porque não aguento mais usar pc sem audio!!!

Rao · 16 de dezembro de 2007

To com o mesmo problema.

Exatamente igual. Alguem já achou a solução?

Rao · 16 de dezembro de 2007

Desculpa o double post mas consegui resolver graças a dica do zurca1599.

É o seguinte, no driver de instalação da placa de som, tem uma pasta chamada MSHDQFE, dentro dela tem 3 arquivos para instalar a atualização KB888111.

O que eu fiz foi o seguinte;

Removi a atualização KB888111 pelos adicionar ou remover programas.

Com isso o driver de audio já sumiu do gerenciamento de dispositivos.

Instalei a atualização pra versão do windows correspondente a minha e em seguida instalei o programa da Realtek normalmente, funcionou.

To aqui ouvindo mp3.

Espero que ajude vocês.

zurca1599 · 16 de dezembro de 2007

Ainda bem que conseguo fazendo isso correctamente.

É isso mesmo que têm que fazer.

Maviael_Jr · 20 de dezembro de 2007

Olá, eu também estava exatamente com esse prob. segui os paços do zurca1599 e do Rao e resolvi meu prob. obrigado pela dica gente. e que esse tópico ajude mais gente. Boa Sorte Galera.

zurca1599 · 20 de dezembro de 2007

Ok ainda bem que conseguiu.

brunoruffini · 3 de janeiro de 2008

olá amigos, comprei essa placa DG31PR na sexta feira passada, com processador C2D E6550... e estou com o mesmo problema do som, porém ja fiz o possivel e o impossivel, incluindo o q você disseram para fazer acima, alguem tem mais algum palpite?

duzinhoh · 3 de janeiro de 2008

Amigos, consegui resolver meu problema somente hoje...

Tentei fazer o passo do zurca, porém não funcionou,

e hoje formatei o computador novamente; e para minha surpresa funcionou 100%.

Não sei exatamente o que estava dando mais aqui funcionou formatando o windows.

Espero que o de vocês também funcione

Boa sorte, e muito obrigado pela ajuda

Eduardo.

AirOnLine · 10 de junho de 2011

O software de som de muitas das placas mais modernas precisam que antes de instalar os drivers de som ,se instale os drivers de Microsoft High Definition Audio Driver Package - KB888111. Se é intel deve ser esse o seu problema.Verifique o que diz no manual da sua placa ou no site da Intel .
Alias os drivers HD costumam vir no cd de instalação .

Se vir no read do site :

http://downloadmirror.intel.com/13314/ENG/AUD_allOS_5473_PV_Realtek.txt

tem lá

Windows 2000/XP Operate on :

Microsoft High Definition Audio Driver Package - KB888111

Package file version (kb888111.exe) : 6.1.22.0

Hdaudiobus.sys version : 5.10.00.5013

É este kb888111.exe que tem de instalar primeiro.

Desinstale os drivers que instalou.

Instale o kb888111.exe .

Reinicie o pc .

Instale os drivers de áudio.

Fiz tudo que esta nesse post e no topico geral, mais ainda não consegui resolver o problema. Instalei o driver do cd da placa, baixei o atualizado no site intel, baixei também o Magic Drivers, atualizei os driver de audio e td mais, mesmo assim não funcionou. As caixas estão funcionando corretamente, estou começando a acreditar q seja a placa.