E ai meus consagrados, boa tarde.
Amigos, primeiramente me desculpa por fazer um tópico tão besta quanto esse, mas eu tentei ler algumas coisas aqui e parecia outro idioma, porque sou bastante leigo no assunto.
Eu tenho uma internet banda larga da OI de 10 mb, porém essa desgraçada fica apresentando quedas constantes e oscilações.
As vezes essas oscilações são do nada, do nada mesmo.
Mas algumas vezes é quando meu Iphone 7 está conectado (ai eu desligo o Wi-fi dele e a internet volta instantaneamente a funcionar normal) e a grande maioria das vezes quando o Moto G5 da minha mãe se conecta a rede parece que aquela ***** de celular é um buraco negro que está puxando toda a internet da rede, sério, é incrível, tipo jogando o ping que normalmente fica entre 70-90, pula pra casa dos 4 dígitos de 1k a 10k (eu vou lá, desligo o wifi do celular e o ping volta ao normal). Infelizmente eu não tenho um minimo de conhecimento nessa área e não sei por onde começar.
Eu uso um notebook Asus K555LB, meu irmão no computador dele (com placa Wi-fi, não sei a marca) e a internet fica do mesmo jeito nos dois, a rede oscila igual, por inteira.
O aparelho que controla a internet e a rede Wi-fi é um roteador Sagecom F@st 2705.
Por favor, me iluminem com qual caminho devo seguir, o que tenho que ler, se tenho que trocar o aparelho Modem/Roteador (por qual também, porque não conheço).
Desde já agradeço e peço novamente desculpas pelo tópico se estiver fora das regras.