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Eduardo Schild Holz

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  1. Olá! Ultimamente estou tendo um problema recorrente e acredito que tenha haver com minha placa de vídeo pois esse erro só aconteceu durante jogos até agora. O que acontece é o seguinte: aparece uma tela branca e o barulho de erro do windows. Essa tela não sai de forma alguma, nem se eu tentar iniciar o gerenciador de tarefas. Única forma de sair dessa tela é desligando o computador pelo botão na CPU. Cabe ressaltar que o sistema operacional permanece funcionando perfeitamente já que ele faz o desligamento correto quando aperto o botão da CPU e inicia normalmente depois. Único padrão que consegui encontrar nesse erro é que acontece somente em jogos, mas pode acontecer no menu inicial do jogo, no meio do jogo ou no final. Até o momento testei com Rainbow Six e Fortnite. Os dois apresentaram o mesmo problema de tela branca. O computador foi formatado recentemente e instalei o sistema operacional em um SSD. A placa de vídeo é nova (uma semana de uso). O que eu já fiz para tentar resolver o problema: Instalei os drivers de forma limpa somente pelo Windows e sem utilizar o GeForce Experience (já testei com ele instalado também); Já desinstalei todos os drivers de vídeo e instalei novamente; Já chequei a temperatura (embora não fizesse sentido o erro dar logo no início do jogo caso fosse a temperatura o problema); Configuração do meu computador é o seguinte: placa-mãe Gigabyte ga-z77m-d3h Processador I3-3450 8gb de RAM Fonte Corsair CX 430 Placa de vídeo: GTX 1050 Ti EVGA 4Gb Monitor: Acer KG 271 Conexão utilizada: HDMI Alguém sabe me ajudar com esse problema?

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