Gabrielle Pavani

sim, o outro dispositivo conectado é smartphone, ja baixei o app da canon e pelo celular também não encontro a impressora na rede. Meu windows ta atualizado. E sim baixei o driver pelo site da canon, e mesmo assim,com o botão "wifi" da impressora aceso, seguindo todos os passos na instalação a impressora não se encontra.

gentee minha impressora é a canon mg2910, eu ja instalei ela há 3 anos atras quando o notebook ainda era windows 8. Depois de um tempo mantive ela guardada, ja restaurei o notebook e ela não ta instalada mais. Agora eu não tenho mais o cd de instalação, já baixei o driver de instalação, porém na hora de buscar a impressora na rede, ela não aparece, não tento por USB por que não tenho, e porque tambem preciso instalar via wifi mesmo, fora que nela a luz (alarme) fica piscando dando erro de cartucho black, sendo que ele ta correto (já tirei, cloquei). Queria entender se esse problema pra achar ela na rede pra instalar, tem alguma coisa a ver com o problema do cartucho, ou o fato de ter um cartucho só (preto) esta impedindo o funcionamento, porque um vendedor ja me disse que a impressora não funciona com um cartucho só. Já pesquisei várias e nada funcionou, tentei resertar e não deu certo. Por favor, alguém que entenda me ajudaaaa, agradeço desde já.

minha impressora é a canon mg2910, eu ja instalei ela há 3 anos atras quando o notebook ainda era windows 8. Depois de um tempo mantive ela guardada, ja restaurei o notebook e ela não ta instalada mais. Agora eu não tenho mais o cd de instalação, já baixei o driver de instalação, porém na hora de buscar a impressora na rede, ela não aparece, não tento por USB por que não tenho, e porque tambem preciso instalar via wifi mesmo, fora que nela a luz (alarme) fica piscando dando erro de cartucho black, sendo que ele ta correto (já tirei, cloquei). Queria entender se esse problema pra achar ela na rede pra instalar, tem alguma coisa a ver com o problema do cartucho, ou o fato de ter um cartucho só (preto) esta impedindo o funcionamento, porque um vendedor ja me disse que a impressora não funciona com um cartucho só. Já pesquisei várias e nada funcionou, tentei resertar e não deu certo. Por favor, alguém que entenda me ajuda, agradeço desde já.