Richar Zeddemore

@xineis

Consegui resolver o problema, entrei em contato com o suporte da Microsoft:
https://support.microsoft.com/pt-br/contactus/

Vá em contatar o suporte e converse alguém pelo chat, libere o acesso remoto para o analista. 

Bom...tive que confiar no analista e assisti todo o procedimento que ele estava fazendo. 

Por sorte no final tudo deu certo e o Windows ficou atualizado.

infelizmente até agora não encontrei uma forma de resolver isso....

Olá a todos.

Acontece que sempre que tento atualizar o Windows10 o notebook entra na tela de atualização e tudo vai decorrendo normalmente.
Entretanto quase no final das atualizações surge essa mensagem:
"Não foi possível concluir as atualizações desfazendo alterações"

Ao desfazer as alterações o Windows carrega normalmente porém as atualizações ficam pendentes.

Verifiquei que ao tentar realizar uma nova atualização decorre o mesmo problema mas mudam os "arquivos que ficaram pendentes" de atualização.

Alguém poderia me ajudar?

Obrigado.