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Olá. Vi o link que foi mandado, tentei a primeira opção e não deu certo, então tentei a segunda, colocando pra restaurar o PC mantendo os arquivos, deu esse erro:
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Olá, bom dia. Recentemente, liguei meu notebook e me deparei com o erro critical_service_failed. O que pode ser feito pra resolver sem que eu perca meus arquivos?
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