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Olá, comprei um novo processador e após passar da tela de carregamento ele da uma tela preta, observem algo, quando coloquei o processador pela primeira vez, ele funcionou normalmente, apenas não foi detectado pelo S.O então ficou o nome do processador anterior. Procurei atualizações no software da HP, e consta que estou com a versão mais recente! Eu possuo um Elitebook 8470p, chipset qm77 esse processador é o i7-3610qm.

@gledson augusto Na verdade eu peço desculpas.. escrevi errado eu ja tenho uma mémoria ram de 4gb, so que eu não sabia se compraria mais uma (assim irá deixar 8gb com dois cartuchos que é o máximo que esse notebook aguenta), ou se compro a de 8gb, mas, já decidi e irei comprar outra mémoria ram de 4gb. Dnv desculpa pelo erro :1/

Olá! É minha primeira vez no fórum e estou com uma duvida! Tenho um Elitebook da HP 8470p, eu já tenho uma Mémoria ram de 4gb e estou afim de comprar outra, mas não sei se compro uma de 4gb ou se compro uma de 8gb.