Olá! Estou com um problema que está me dando nos nervos!
Comprei um computador novo e estou tendo um problema de travamento.
Especificações do computador:
Processador: Intel Core i3-8100 @ 3.60GHz
Memória: Duas Memórias Kingston HyperX FURY 8GB 2400Mhz DDR4 (total 16 GB)
Já testei as memórias com o programa MemTest86 usando um pendrive bootável e não encontrei nenhum erro.
placa-mãe: ASUS PRIME H310M-D
Placa de Vídeo: NVIDIA GeForce GTX 970
Forcei a placa de vídeo com o Heaven Benchmark 4.0 e não travou.
Fonte: Fonte ATX C3 Tech 500W Modelo DSA-500VE
SSD: Kingston 240 GB
Tenho também um HD de 1TB, testei ele e o ssd com o programa HD Tune e não encontrei nenhum erro.
O computador trava aleatoriamente por alguns segundos, não importa se estou jogando ou usando o navegador. A tela fica completamente congelada, não posso mexer no mouse nem nada, e o som no fundo fica se repetindo, por exemplo, se há uma música no fundo e o cantor está falando algo no momento da travada, aquela palavra ou silaba ou até mesmo alguns milissegundos da musica fica em loop (as vezes o som é igual ao deste vídeo que achei na youtube: https://www.youtube.com/watch?v=DGlL8HddpvA) e também o som é MUITO ALTO. Mas a travada em si não demora , apenas 2 a 5 segundos e depois está tudo normal. Ela é completamente aleatória, há dias que nem acontece, e normalmente acontece 1 vez no dia mas já percebi que tem mais chance de travar se estou jogando algo (e isso é ruim, pois em jogos competitivos, quando trava, eu volto da travada morto :/).
Já abri o gerenciador de tarefas e mantive ele aberto para ver se na hora da travada havia algo de errado mas não vi nenhum aumento no uso do CPU, GPU, Memória ou disco/ssd. Uso o avast mas as travadas aconteciam antes mesmo de baixá-lo. Não acho que possa ser problema com temperatura pois elas ficam a 40 graus usando o navegador e mesmo assim acontece esse problema. Também gostaria de saber se o program DriverEasy é confiável, pois atualizei quase todos os drivers por ele. Também baixei os drivers da placa-mãe pelo site da Asus.
Quais outros testes eu poderia realizar na máquina para descobrir o problema? Ultima coisa que quero fazer é formatar.