Boa noite! Estou de volta aqui no fórum após alguns meses pois estou com um problema há quase um ano e sinceramente não sei como solucionar.
Bem, eu comprei umas peças pra upgrade em janeiro desse ano (um Ryzen 5 1600 e 2 pentes de memória da Ballistix, somando 16GB), o qual foi uma felicidade imensa de ter conquistado. Porém, ao instalar as memórias, o sistema só conseguia utilizar 8GB, deixando os outros 8 reservados para o hardware. Eu procurei durante dias soluções na internet, mas a única coisa que consegui foi umas operações do MSCONFIG que acabaram por danificar o sistema (deixei o uso de memória no 0 e reiniciei o PC) e tive que formatar (e curiosamente, mesmo depois da formatação, o problema persistiu). Na BIOS da placa-mãe (modelo especificado no meu perfil), aparece apenas 8GB totais, mas se eu for nas configurações avançadas da memória, aparece que os dois pentes estão sendo reconhecidos pelo sistema (e aparentemente) funcionando normalmente. Hoje, após alguns meses, fiz tudo novamente, e até repeti a ********** do MSCONFIG kkkkkkkkkk. Mas literalmente não tem quase nada profundo sobre esse erro em fóruns na internet.Já tentei de tudo, as opções de compartilhamento de memória com vídeo integrado não aparecem (creio que por conta do processador não possuir tal função) e mesmo assim nada funciona. Estou pensando em acionar a garantia das memórias para ver se não é algum problema físico, mas isso está me matando, paguei pra usar 16GB e estou usando apenas 8! Alguém sabe resolver? Grato desde já!
(imagens para maior contexto)