Bom dia,
Depois de alguns problemas com meu bluetooth, desinstalei meu dispositivo interno e agora não consigo mais instalá-lo.
Antes ele aparecia aí (seta amarela). Já tentei instalar o driver que estava, mas acaba aparecendo ali (seta vermelha), e não funciona.
Nenhum driver que instalo consigo fazer o ícone aparecer ali novamente. Ou seja, nenhum faz reconhecer que tenho um dispositivo bluetooth instalado no note.
Sempre que vou tentar parear algum Bluetooth, ele mostra a seguinte mensagem de erro:
É como se meu notebook não tivesse Bluetooth.
Quando executo a Solução de Problemas do windows, ele mostra a seguinte mensagem:
Alguém tem ideia de como posso instalar de novo? Será que todos os drivers que baixei estavam errados?
Modelo do meu notebook: Samsung NP470R4E-KD1BR
Driver que estava instalado: Qualcomm Atheros ar3012 bluetooth 4.0
Uso o Windows 10 64x
Muito obrigado!