bmw451

@Bruna Souza Saraiva, tudo bem? Imagino que esta altura do campeonato já tenha resolvido seu problema com este equipamento. Eu sou analista de suporte, e trabalho na área faz um 18 anos. Bem este equipamento Lenovo Ideacentre B550 (Possui duas placas de vídeos) ou seja amigo @Leonardo Wanderley, sim este equipamento tem uma placa e vídeo, integrada da Intel, porque é padrão dos processadores das linhas (i3, i5, i7 e i9) saírem com processador gráfico integrado ao processador. porém este equipamento também tem uma placa de vídeo (AMD Radeon Serie 8570A) ou no Windows 10 ela é reconhecida como (AMD Radeon R5 M200 / HD 8500M Series). Dentro deste universo de duas placas de vídeos integradas ao equipamento existe uma aplicação de comutação de placa de vídeos, e se o drivers não estiverem bem instalados e atualizados de acordo com o sistema operacional, esquece que vai dar sempre problema... A primeira vez que peguei este equipamento para formatar ele estava com o Windows 8.1 original de fabrica, levei 8 horas na época para deixar ele funcionando de forma redonda... Recentemente eu peguei o mesmo equipamento para formatação e instalação de um SSD, pois este equipamento é incrível (Tem um excelente processador) e outros recursos mais. Agora para o Windows 10 versão 1809, existe um macete para que funcione tudo de forma perfeita... Ideal será uma instalação limpa (não vincular conta da Microsoft) durante a instalação dei cabo de rede e Wi-fi (desconectados) entre com usuário local, ainda (sem internet) com auxilio de outro computador vai baixar o driver mais atual da Intel para a placa de vídeo primeiro (win64_15.40.41.5058) realizar a instalação, reiniciar a maquina, ainda (sem internet) vai baixar o driver da placa AMD (win10-64bit-radeon-software-adrenalin-2019-edition-19.2.1-feb4) realizar a instalação e reiniciar a maquina, depois de feito isso, você vera as duas placa de vídeo instaladas sem nenhum código de erro e sua maquina não vai travar do nada. Depois você realiza a atualização do Windows e os demais drivers essências vão ser instalados automaticamente, para quem utiliza aplicações de vídeos e CAD, Adobe, quando os programas exigem maior carga de trabalho o próprio equipamento gerencia qual placa entra em ação, mas também é possível escolher de forma individual em qual placa de vídeo você deseja executar seu software.. Se tiverem duvidas, estou a disposição e vou publicar esta solução que eu encontrei em todos os vários tópicos de outros sites com o mesmo problema.