Bom dia a todos,
estou com um notebook asus do modelo X555L, onde o problema inicial era, que ao ligar, horas entrava direto para a bios e horas ia para o S.O normalmente. Olhando a BIOS, consequentemente, quando ia direto para a BIOS o HD não aparecia na lista de boot, nem na lista do SATA e assim ficava nessa intermitência.
Pesquisei na internet e vi outros computadores com o mesmo problema, onde o problema poderia ser do HD, na parte de contato, como tenho um notebook para testes, tirei o HD desse notebook ASUS e coloquei em um notebook Samsung, identifiquei que o hd está funcionando normalmente, liguei e desliguei várias vezes e em nenhum momento ele entrou na BIOS, indo direto sempre para o S.O. Já o HD do samsung, foi colocado no ASUS (um HD que funciona normalmente), ao iniciar com este outro HD, agora em nenhum momento ele é identificado, cheguei a reconfigurar a BIOS, voltar para as configurações de fábrica e nada. Resolvi voltar o HD antigo e agora nem ele mais é identificado. O que me leva a crer que é o notebook do cliente que está defeituoso.
Minha duvida é total, pois mexo a tempos em desktop, mas se tratando de notebook é relativamente novo, gostaria de um norte para seguir diante desse relato. Cheguei a pensar que era o cabo flat que fica posicionado acima do hd, mas vi que esse cabo na verdade serve para ligar a placa de leitor de cartão/usb, fico no aguardo da ajuda.
Atenciosamente,
Guilherme Silveira