Rafael Colares

Olá Gerson. Entrei no Clube d oHardware só para te responder, pois tive problemas bem chatos com esse notebook que hoje está entregando (finalmente) a velocidade. Meu notebook é o Acer Nitro 5 AN-515-51-55WL (i5 7300HQ; GTX 1050TI (mobile); 8GB de RAM; SSD) comprado nos EUA pela Amazon. Um dia após ele ter chegado e eu ter atualizado os drivers, ao abrir qualquer jogo, a GPU funcionava normalmente até que, após, aproximadamente, uns 5-15 segundos, o FPS caia de 70 para 2-15, independente de configurações de vídeo no máximo ou mais baixo possível. Identifiquei que era um problema de thermal throttle (super aquecimento) da GPU. Quando uma GPU aquece mais que o normal, o sistema tende a diminuir seu clock (velocidade de processamento) para que ele não suba para temperaturas que danifiquem a placa. Em outros fóruns, identifiquei outras pessoas com problemas de thermal throttle de CPU nesse modelo também, mas não era o meu problema. Tente verificar a temperatura da GPU durante o jogo. Após dias seguindo guides em fóruns internacionais, conversando com o suporte da Acer, descobri que a única provável solução seria a troca da pasta térmica da GPU, pois já havia feito tudo o que podia ser feito por hardware. Quando realizei a troca, a GPU parou de dar thermalthrottle e subiu incrivelmente para a performance esperada em vídeos de teste de performance em games. # Como verificar: - Usando o MSI Afterburn com River Turner Statistics Server, você pode verificar se a placa de vídeo está subindo para temperaturas acima de 85º graus (o meu estava atingindo 95º em jogo), e quando isso ocorre, notasse uma diminuição do clock e diminuição do FPS. # Coisas que podem ajudar a resolver: (Esse foi um dos que mais ajudou no fórum da comunidade da Acer: https://community.acer.com/en/discussion/535036/frequent-questions-and-answers-information-guide-update-it-on-1-19-2018/p1) Caso isso esteja acontecendo, há várias coisas que podem ser feitas por software que não me ajudaram muito: - Atualizar Windows; - Atualizar Drive para versão da fabricante (no caso, no site da Acer); - Configuração no Painel de Controle da NVIDIA; - Fazer down-voltage na GPU (Cuidado ao mexer com isso): (Nesse vídeo de outro notebook, tem as valores de down-voltage que funcionaram na minha GTX1050ti, você pode dar uma olhada, mas lembre que sua GPU é a GTX 1050, e os valores devem ser diferentes. Então, tente procurar um vídeo parecido para a GTX 1050, já que esse não possui os valores para sua placa: https://www.youtube.com/watch?v=nYW7ROFx2Kk) ... Mas a única que me ajudou a resolver o problema foi a troca da pasta térmica da GPU. (Recomendo aproveitar e trocar a pasta térmica da CPU também!) Suponho que a Acer está usando pastas térmicas de péssima qualidade e/ou aplicando elas de forma errônea, e, por causa do tempo desses notebooks parados da data de fabricação até a venda, a pasta térmica secou, deixando de exercer seu efeito. Ao abrir o notebook em um serviço da minha cidade, a pasta térmica estava completamente seca e espalhada por fora da GPU. (Como comprei nos EUA, não tinha suporte para o notebook no Brasil, e saia mais barato pagar um suporte técnico). Espero que lhe ajude!