Fabricio Vasconcelos

Galera, boa noite! Tô com um probleminha. Tenho um notebook com Windows 8 Single Language (Positivo Premium S5006, 64 bits e processador com base em x64) que ficou desligado alguns anos devido à necessidade de substituição de uma peça, adquirida recentemente. Enfim... Acontece que agora estou sofrendo pra atualizar o sistema pro Windows 8.1 (já que o Windows 8 não tem mais suporte), e acredito que seja por conta do notebook ter ficado "hibernando" durante tanto tempo (e, portanto, sem atualizações de pré-requisito). Alguém pode me informar se o Windows Update do Windows 8 ainda é capaz de descobrir essas atualizações que surgiram nesse tempo, mesmo depois de encerrado o suporte da Microsoft? Agraceço!

@LuisFGH restaurei pra antes da tentativa de desinstalar o vírus e resolveu o problema da rede. Vou ver se baixo um antivírus pra eliminar essa praga. Valeu pela ajuda!! =D

Galera, boa noite! To com um problemão. Ontem descobri um vírus num programa e quando fui tentar desinstalá-lo deu um bug que precisei reiniciar o pc (windows 7 starter). Depois de reiniciado, a rede de internet desconectou de uma maneira irreversível. Aparece aquele xis vermelho. Não consigo resolver por nada. A solução de problemas informa que possivelmente existe um problema no driver do adaptador, mas verifiquei que o driver tá normal e atualizado. Além disso, o cabo da internet tá funcionando perfeitamente no Xbox. Fiz uma varredura (de seis horas) com Microsoft Security Essentials, que encontrou umas 7 ameaças graves e aparentemente eliminou todas. Mas o problema continua. Acho que um vírus tá causando isso. Alguém sabe se isso é possível ou tem como me dar alguma luz??? Não queria formatar o pc... Agradeço desde já!!