Pessoal, alguem que possa me ajudar, eu sou do TI de uma fabrica... e por uns 3 meses me deparei com um problema em uma maquina desktop da HP, que não sei por qual motivo ela saiu da rede, apenas fica com um ponto de exclamação na rede, no entanto essa maquina é ligada a um conversor de midia com 2 conexões de fibra, onde a ponta do patchcord vai do conversor para um switch 3com dentro desta sala. por fim realizei diversos testes possiveis
Retirei a maquina desta sala e conectei em outro ponto de rede, para verificar se haveria um problema com a placa de rede. normal não deu nada placa de rede descartei
este computador funciona junto com uma impressora zebra, e pela infra-estrutura da fabrica, as impressoras zebras funcionam com range de IP antigo ja os computadores funcionam com range de IP novo...
e nesta sala em especifico tanto o computador quanto a impressora estão trabalhando no mesmo switch que fica no rack que esta trabalhando com range de IP antigo, não sei se esta dando algum conflito de ip por conta disso....
Ja tentei trocar o conversor de midia, tambem nao tinha nada a ver.
tentei baixar drivers de rede e de atualização de BIOS, TENTEI tirar e colocar no dominio a maquina tambem, formatei, reiniciei o switch... coloquei ip fixo na maquina e nada, alguem me da uma sugestão