Rodolfo Perez Ferrazolli

Gostaria de concluir o desfecho desse caso.
Abri um chamado na Kabum e eles pediram pra enviar o produto até eles (paguei quase R$30 de frete). Depois que o produto chegou neles, ficou 28 dias em analise (tempo maximo 30 dias ¬¬). Depois disso, recebi um email falando que o produto realmente apresentou problema e eu tinha direito que receber um novo, porém como a Kabum não possuía em estoque, eles iam me devolver o dinheiro em forma de "créditos para o site", ou seja, eu ia receber o dinheiro apenas para gastar no site da Kabum. Abri um chat na Kabum e comecei a questionar a atendente, dizendo que eu queria meu dinheiro em depósito bancario. Foi ai que eu descobri outra coisa, eu ia receber apenas o valor do produto (R$320)..o valor que eu paguei no frete na hora da compra e o valor do envio até eles, eles nao reembolsam, ou seja, gastei quase R$60 em frete pra nada. 
Bom, depois de 40min conversando com a mulher, eu disse a ela "bom, já que vocês não estornam todo o dinheiro e pior ainda, não estornam em conta bancaria, vou tomar minhas providencias como consumidor"...
Nisso a mulher pediu pra esperar e me fez outra proposta: trocar esse SSD em falta por um outro que eles tinham em estoque. 
O novo seria o SSD M2 Western Digital Black SN750 250GB....nisso eu pesquisei por cima e vi que seria um melhor negocio e menor dor de cabeça e aceitei a troca.
Acho que fiz bom negocio, pelo menos financeiramente. Ele custa R$500 + frete. E não tive que pagar a diferença.
Chegou ontem a peça, instalei no meu PC e aparentemente é a mesma coisa que o da Adata. E tambem tem 5 anos de garantia. Só espero que não dê 1 mes e isso venha a queimar né kkk
E foi isso que deu. 1 mes e 2 semanas pra resolver o problema hehe