JeffSouza

Já tentei... testei cada memória... separada em cada slot funciona normalmente .. verifiquei frequência e também tentei essa dica que você disse... continua aparecendo o total e o que posso ultilizar.... será que não existe alguma configuração na bios que faça isso? adicionado 6 minutos depois o reset da bios ainda não fiz ... porém atualização já.... tentarei um reset

detalhe testei 1 de cada e em todos slots possiveis

olá.. se alguém puder me ajudar ficaria muito grato! tenho 16gb de ram instalada porém fica utilizável somente 7,95 gb... já tentei de tudo ... troca de slots , dual e solo ... não sei mais o que faço... meu sistema é 64bits w10 home minha placa-mãe é uma gaming3 gigabyte (ga ab350m) 16 gb hyperx processador Ryzen 5 placa gráfica gtx 1660...

Olá pessoal.. Recentemente comprei um par de memórias da hiperX 8 gb 2400, pois bem meus problemas começaram.. instalei as memórias o sistema reconheceu os 16 gb porém depois de uns 10 minutos ou menos o sistema "crash" , da tela azul... e não inicia enquanto não retirar um dos pentes, testei cada um isolados e testei os slots, não vejo problema algum, agora quando coloca os dois em funcionamento o problema aparece... já olhei o manual da placa-mãe para saber sobre o dual chanel , mesmo assim continua.. alguém ja viu isso acontecer ou sabem como resolver? Obrigado e agradece pela sua atenção. ( a placa-mãe é uma gaming 3 da gigabyte).