fábio phillip rocha marque

boa tarde, desde hoje de manhã que meu DELL Inspiron 15R 5537 não reconhece rede wifi nenhuma, não mostra nenhum driver wifi no gerenciador de dispositivos, só me permite conectar via ethernet. não está no modo avião. Já tentei instalar os drivers de chipset do próprio site da dell recomendados para meu PC e o instalador diz que eles já estão instalados, mas não aparecem no gerenciador de dispositivos. o gerenciador de dispositivos não mostra nenhum driver wi-fi instalado no meu pc Quando tento instalar os drivers de rede do próprio site da dell, não dá certo com mensagem de erro de que o hardware id não é encontrada na driver inf.